Note fondée sur 909 évaluations de clients

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4,5 sur 5
93 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
Recommandé
pour Familles
par un voyageur de Waterloo, Belgique

Superbe hotel familial !

Publié le 16 août 2016 sur Expedia
Pour : Tout était parfait sauf les horaires du petit-déjeuner qui sont très restrictifs: jusqu'à 9.30 et avec des enfants ce n'est pas évident !
Contre : Possibilité de facturer sur la chambre les frais pour nettoyer le linge: nous avons du revenir avec notre linge mouillé. Etendre horaire du petit-dej
Emplacement : Parfait: tout à proximité, restaurants, supermarchés, starbucks etc...
Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel avec une réservation via Expedia.ca et ensuite en direct avec l'hôtel ou nous avons eu une suite avec 1 chambre à un très bon prix. Les chambres sont vraiment adaptées à une famille, le petit déjeuner est compris et il y a une belle petite piscine intérieure. Un guest lavatory qui permet de nettoyer le linge: attention il faut avoir des pièces US ! Autour de l'hôtel: Safe Way, un Starbucks, bref tout est à disposition à quelques pas. Nous avons été faire une visite de Seattle, de Boeing (Everett) et aussi un arrêt à l'outlet à quelques minutes de là. Nous sommes ravis de notre choix !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 août 2016 par Matthew, Gestion de l’hôtel
Thank you for the wonderful review. We hope to see you again on your next visit! Sincerely, Matthew Rosenthal General Manager
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2024 par AustinD, Gestion de l’hôtel
Thank you for this great review!We hope to see you again very soon!!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2024 par AustinD, Gestion de l’hôtel
Thank you for this incredible review!We hope to see you again very soon!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 mars 2024 sur Expedia
Love their morning breakfast with omelet bar!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Austin D, Gestion de l’hôtel
Thank you for this good review!We are so glad you stayed with us, and hope to see you again soon!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 févr. 2024
It is where I have taken my grandbabies as birthday memories for about 10 years now! There’s been a few things of disappointment on this trip, but the staff has been amazing and we will be back!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2024 par austinD, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review our property!I am so sorry that there were some issues with your stay. We really do hope you will come back again and give us another chance, though!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 févr. 2024 sur Expedia
Overall we had a good stay and would return again if we were in the area. Solid 4/5 for amenities and convenient location. Pros- Clean, comfortable and spacious room, pet friendly, good breakfast options (omelets, biscuits/gravy, waffles), fancy coffee machine in lobby with complementary espresso drinks. Friendly counter staff. Cons- Pool/spa were closed and nobody informed us after booking or even at check in (no water at all so not an emergency situation). One of the main reasons we chose this property so very disappointing. Also because it is a pet friendly hotel there were lots of droppings all around everywhere that were not cleaned up, I know that is the pet owner's fault but it does actually detract from walking around the property itself. Grumpy breakfast staff.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2024 par AustinD, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review our property!We are so sorry about our pool being closed. The next time you are in our area the pool with 100% be open and be more pretty than ever. We are getting it completely resurfaced and we are very excited about this. However, it was definitely disappointing to have to close it this last weekend. We really hope you will give us another chance in the future!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 févr. 2024 sur Expedia
Friendly staff, great breakfast staff. Paint smell in hallways.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par AustinD, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review our property. Yes we are going through some renovations right now, and I am sorry for this. Then end outcome will be wonderful though I assure you!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 févr. 2024 sur Expedia
Great breakfast and the staff making it all happen.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2024 par austind, Gestion de l’hôtel
Thank you for this good review of our property. We hope to see you again soon!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 févr. 2024 sur Expedia
Our stay was quiet and nice. No complaints at all. The staff were friendly.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 févr. 2024 par austinD, Gestion de l’hôtel
Thank you for this great review!We hope to see you again very soon!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 févr. 2024 sur Expedia
Good breakfast
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 févr. 2024 par Austin D, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review our property. I am so sorry we did not meet your expectations. We very much appreciate your business and hope you will give us another chance in the future.