Note fondée sur 736 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 6 févr. 2023 sur Expedia
À notre arrivé la première nuit la chambre était décevante , rénovée mais il y avait des petits problèmes.
Le personnel de la réception a fait tout son possible pour nous trouver une autre chambre qui cette fois était absolument parfaite.
C’est un endroit agréable et bien situé, le personnel essaie toujours d’agrémenter votre séjour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 févr. 2023 par The Charter , Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis et merci de rester avec nous. Nous sommes ravis que notre équipe ait pris soin de vous et ait trouvé la chambre idéale pour votre escapade hivernale. Nous espérons te revoir bientôt.
par un voyageur de montreal
Publié le 28 déc. 2019 sur Expedia
Ski on ski out , à distance de marche de l’école de ski et des magasins ( village de beaver creek). Stationnement facilement accessible et gratuit .
Plusieurs casier pour laisser les skis. L’établissement nous laisse circuler avec les bottes de ski partout dans le resort.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 déc. 2019 par Mark Vetter, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us and providing your great review! We hope to have you join us again in the future!
par un voyageur
Ski à proximité
Publié le 31 janv. 2018 sur ExpediaAmbiance sympa au bistro-bar
Beau gym bien équipé
Recommandé
pour Tout le mondepar Isabelle de Montréal
superbe
Publié le 31 mars 2014 sur ExpediaSuper hôtel avec service très attentionné. Nous avons demandé un lit d'appoint pour notre fille qui a été livré en moins de 5 minutes. Chocolat chaud à côté du rack à skis, superbe piscine intérieure et bains tourbillons intérieurs et extérieurs. Possibilité de faire du ski-in ski out en prenant des petits sentiers, sinon service de navette très régulier.
Le garage intérieur est très accessible de la chambre. Notre condo était au bout et donc c'était très tranquille avec une cuisine très bien équipée.
par un voyageur
Publié le 7 mars 2024 sur Expedia
Awesome
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par The Charter , Gestion de l’hôtel
Thanks Bryan! And thanks for choosing The Charter for your mountain getaway.
par un voyageur
Publié le 26 févr. 2024 sur Expedia
The property is conveniently located, the staff was friendly, and the amenities were nice. However our unit was outdated and the construction seems such that it is a very noisy property. We easily heard conversations of our neighbors and every creek and footstep above us was heard at all hours. If we were able to select our unit we might consider another stay otherwise definitely not for the price.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par The Charter, Gestion de l’hôtel
Hi Tiffinie & thanks for your review. We apologize for the disturbances you encountered. The property was completely remodeled in 2023 but residences are individually-owned. We will pass your feedback onto the homeowner. Also, you can reach out to our reservations team any time & we will help select the perfect residence for your stay.
par un voyageur
Publié le 22 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 févr. 2024 par The Charter , Gestion de l’hôtel
Hi Diana & thanks for your review. We’re delighted you had a great stay & hope to welcome you back soon.
par un voyageur
Publié le 20 févr. 2024 sur Expedia
We had a two bedroom condo, which had plenty of space for our family of four. It was nice to have two bathrooms. The workout facility is great. I wish that to get to the village, you did not have to walk on icy sidewalks. Also, I had to clean part of the room once we got there. The blankets had hair on them, and the kitchen counters needed to be wiped down.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par East West Hospitality , Gestion de l’hôtel
Hi Lopa and thank you for your review. We apologize that the cleanliness of the residence did not meet expectations. We will share your valuable feedback with our housekeeping team. We thank you for choosing East West Hospitality & hope to welcome you back soon.
par un voyageur
Publié le 18 févr. 2024 sur Expedia
Ski in and out from property.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 févr. 2024 par Charter Management, Gestion de l’hôtel
Hi Alan,I am glad you were able to experience the Elkhorn Chairlift to ski out! It is so nice to skip the lines at the gondola and get straight to skiing. We appreciate the feedback and hope to see you again soon.
par un voyageur
Publié le 2 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 févr. 2024 par The Charter , Gestion de l’hôtel
10/10 -- thank you Eduardo! Thank you, also, for choosing The Charter. We hope to welcome you back again sometime soon.
