Note fondée sur 487 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,8 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 7 mars 2024 sur Expedia
Très bel endroit propre et chaleureux avec un personnel courtois et professionnel. Un seul bémol. Alors que le resto ouvre à 7h30 et que je devais quitter à 8h, la porte ne s'est dévérouillée qu'à 7h45.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par Manon, Chargée de relations clients., Gestion de l’hôtel
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre bel endroit et notre personnel courtois et professionnel. Nous sommes désolés pour l'incident au niveau de restaurant. Nous prenons note de votre commentaire et nous nous efforcerons d'améliorer notre ponctualité pour assurer une expérience plus fluide à l'avenir. N'hésitez pas à vous adresser à nos agents à la réception pour une meilleure assistance. Merci encore pour votre précieux retour.Nous espérons avoir le privilège de vous revoir au Ripplecove.Sincèrement,
par un voyageur
Publié le 6 mars 2024 sur Expedia
Excellent service et hôtel très charmant avec personnel attentionné
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par Manon, Chargée de relations clients., Gestion de l’hôtel
Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir sur notre domaine au bord du lac et nous espérons vous revoir afin de vous faire vivre à nouveau une expérience inoubliable.Sincèrement,
par un voyageur
Publié le 17 févr. 2024 sur Expedia
Dame a l’entrée très gentille
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Manon, Chargée de relations clients., Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour vos éloges. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le privilège de vous revoir prochainement!
par un voyageur
Publié le 1 janv. 2024 sur Expedia
Un havre de détente chaleureux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2024 par Manon, Chargée relation clients., Gestion de l’hôtel
Bonjour,Nous vous remercions pour vos éloges concernant notre propriété. Nous nous réjouissons déjà de vous revoir!
par un voyageur
Publié le 31 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 janv. 2024 par The front desk team., Gestion de l’hôtel
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience au Ripplecove Hotel & Spa! Nous nous réjouissons déjà de vous revoir.
par un voyageur
Publié le 21 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 déc. 2023 par L'équipe de la réception, Gestion de l’hôtel
Chère Coralie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour avec nous. Nous espérons vous revoir au Ripplecove! Joyeux temps des fêtes!
par un voyageur
Publié le 26 nov. 2023 sur Expedia
Très belle espace, environnement relaxant.
Personnel courtois et professionnel.
Chambre (7) celle que nous occupions , agréable , espace confortable le seul bémol insonorisation ( nous entendions les déplacements des personnes occupant la chambre au dessus de la notre) mais cela va nous présumons avec le style de l’établissement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 nov. 2023 par L'équipe de la réception, Gestion de l’hôtel
Cher Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Ripplecove. C'était un plaisir de vous avoir parmi nous et nous sommes enchantés d'apprendre que votre séjour ai répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir!
par un voyageur
Publié le 17 nov. 2023 sur Expedia
Exquisite
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 nov. 2023 par Équipe de la réception, Gestion de l’hôtel
Dear Alexandre, All the team at Ripplecove thanks you for this nice review! We hope to welcome you soon again at our beautiful property !
par un voyageur
Publié le 29 oct. 2023 sur Expedia
Tellement parfait pour aller relaxer, pas d’attente, toujours quelqu’un de disponible pour répondre à nos questions ou besoins.
Merci à l’équipe du Ripplecove
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 oct. 2023 par Équipe de la réception, Gestion de l’hôtel
Chère Mme Baril. Nous vous remercions pour ces beaux commentaires, toute notre équipe est ravie d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous ! Nous espérons vous accueillir de nouveau !
par un voyageur
Publié le 22 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 oct. 2023 par Équipe de la réception, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre merveilleuse expérience avec nous! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre établissement de luxe aux abords du magnifique lac Massawippi. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau !
