Note fondée sur 373 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Très bien !
Publié le 7 août 2023 sur HotelsDans l'ensemble, l'hôtel est très bien. La chambre était propre, confortable, spacieuse et très fonctionnelle. Le seul inconvénient que nous avons connu était le peu de stationnements offerts lors de notre séjour. L'hôtel était très achalandé et plusieurs gros camions prenaient plus d'un espace de stationnement par véhicule.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 août 2023 par Michael, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je peux vous assurer que nous mettrons l'accent sur la garantie d'un parking adéquat pour tous les clients à l'avenir. Merci encore!
par un voyageur
Publié le 1 juill. 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 17 avr. 2024
Staff super friendly as always! Property new and refreshing.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2024 par Michael, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate the positive feedback, especially with regards to our friendly staff!
par un voyageur
Publié le 27 mars 2024
hotel at the end of an industrial road and no retail nearby
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 mars 2024 par Michael, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate the positive feedback!
par un voyageur
Better management suggested.
Publié le 20 févr. 2024 sur HotelsThe suite was a nice size for the family. The cleaning staff was really friendly. Rosie especially. I wanted a chair for my 62 year old mother to play a board game and I asked for one and I hotels.com to assist and the front desk manager or worker didn’t seem to understand my request even this there 100 unused chairs in the lobby. This is where hospitality is a fail for this hotel. Rules are meant to be broken to do the right thing. I will not stay here again.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2024 par Michael, Gestion de l’hôtel
Thank you for completing the online survey you received regarding your recent stay at our hotel. I apologize for the inconvenience you experienced, but we do uphold our hotel policy of not allowing any furniture to be moved from room to room or from our lobby to a guest room. If allowed, it would be a major liability for the hotel if something were to happen and it was proven that the furniture was not being used for its purpose as lobby/breakfast furniture. I can assure you that we uphold this policy for every guest and would only consider going against the policy in the case of a major medical emergency.
par un voyageur
Publié le 13 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 févr. 2024 par Michael, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate the positive feedback and hope to see you again soon!
par un voyageur de Rochester
Publié le 3 févr. 2024 sur Expedia
It was just not very easy to get to. You have absolutely wonderful morning staff and were very cheerful even though the Lions lost, maybe next season…I digress (heavy sigh), I would definitely stay again thank you!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2024 par Michael, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate the positive feedback, especially with regards to our morning staff! Hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 2 févr. 2024 sur Expedia
the service very good 👍 the breakfast perfect 😍 the pool excellent ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2024 par Michael, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate the positive feedback and hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 30 janv. 2024 sur Expedia
I would definitely stay here again, the staff was friendly, the hotel was clean, the breakfast options were plentiful and rooms were appointed nicely.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 févr. 2024 par Michael, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate the positive feedback, especially with regards to our staff and cleanliness! We hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 27 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 janv. 2024 par Michael, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your experience with us. We appreciate the positive feedback!
