Note fondée sur 989 évaluations de clients

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4,3 sur 5
82 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2023 sur Hotels
Bien situé. Belle piscine. Personnel attentionné!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 juill. 2023 par Petra DEMEYERE, Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Cher David,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté des lieux ainsi que notre emplacement stratégique.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.Bien cordialement,Petra DEMEYERE, Directrice générale
4 sur 5
par un voyageur

Idéal en famille même avec de petits enfants

Publié le 20 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 juill. 2023 par Petra DEMEYERE, Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Chère Christine,Merci d'avoir partagé l'expérience positive de votre séjour chez nous.Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un agréable moment en famille dans notre établissement.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Petra DEMEYERE, Directrice générale
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 juill. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2023 par Petra DEMEYERE, Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Cher Xavier,Merci pour votre commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience toujours de qualité. Cordialement,Petra DEMEYERE, Directrice générale
5 sur 5
par un voyageur

Tres bon séjour

Publié le 29 avr. 2023 sur Hotels
Hotel confortable et chambre spacieuse. Petit-déjeuner au top ! Bien situé dans un endroit calme. Seul petit bemol, la chambre située au dessus de la salle du petit-déjeuner donc on entendait le bruit des chaises depuis la chambre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2023 par Petra DEMEYERE, Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Chère Laurette,Merci pour la rédaction de ce commentaire.Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour. Cependant, nous prenons note de votre remarque et vous prions de nous excuser du dérangement. Nous invitons nos hôtes sensibles au bruit à nous le faire savoir lors de la réservation, afin que nous puissions leur allouer une des chambres les plus calmes.Merci d'avoir mis en avant le confort des lieux ainsi que le petit déjeuner.Au plaisir de vous revoir parmi nous pour un séjour 100% réussi,Petra DEMEYERE, Directrice générale
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 19 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2023 par Petra DEMEYERE, Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Cher hôte,Merci pour cet aimable commentaire.Merci de souligner le confort, la propreté et la qualité du service reçu.Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une fois de plus bientôt pour un séjour toujours aussi inoubliable. Cordialement,Petra DEMEYERE, Directrice générale
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 févr. 2023 sur Expedia
Hébergement au top au centre ville
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2023 par Petra DEMEYERE, Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Chère Virginie,Merci pour ce retour très positif.Quel plaisir de lire que votre séjour parmi nous s'est bien déroulé à la perfection et que notre emplacement vous a permis de profiter de notre belle ville.Nous espérons vous revoir très bientôt pour un séjour tout aussi réussi.Bien à vous,Petra DEMEYERE, Directrice générale
2 sur 5
par un voyageur

Des manques surprenants

Publié le 27 févr. 2023 sur Hotels
Pas de moyen de régler la température car il manquait la télécommande de la clim. Il faisait froid on nous a donné un radiateur électrique d'appoint La douche ne se fixait pas au mur et le verre de protection était trop court c'était l'inondation a chaque douche On avait deux chambres parents/enfants l'une au 1er et l'autre au 7ieme, il a fallu insister pour au moins être au même étage (réservé 3 semaines en avance). Lit simple pour tout le monde. Aucun conseil pratique pour visiter la ville
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2023 par Petra DEMEYERE, Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Cher Miloud,Nous pensons que votre commentaire est pour un autre hôtel puisque notre établissement ne dispose que de 4 étages et que la climatisation ne fonctionne pas avec des télécommandes.Au plaisir de vous recevoir chez nous,Petra DEMEYERE, Directrice générale
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 févr. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2023 par Petra DEMEYERE, Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Chère Veronique,Merci de nous faire part de votre appréciation.C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Petra DEMEYERE, Directrice générale
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 déc. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 déc. 2022 par Petra DEMEYERE, Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Cher Cedric,Merci pour cette appréciation très positive.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour et que vous ayez apprécié le confort ainsi que la propreté de votre chambre.Nous espérons que vous renouvellerez votre expérience chez nous et vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année.Bien à vous,Petra DEMEYERE, Directrice générale
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 déc. 2022 sur Hotels
Très bien situé mais les chambres auraient besoin d’un rafraîchissement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 déc. 2022 par Petra DEMEYERE, Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Cher Pascal,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié.Nous réalisons régulièrement des campagnes de rénovation de nos espaces et prenons note de votre suggestion.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Petra DEMEYERE, Directrice générale