Note fondée sur 365 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 22 févr. 2024 sur Hotels
très bon rapport qualité prix
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2024 par Nathalie BREYSSE, Directrice, Gestion de l’hôtel
Cher Yves,Un grand merci pour cette note 100% positive qui fait suite à votre séjour dans notre Ibis Budget Carcassonne La Cité !A très bientôt,
par un voyageur
Publié le 18 févr. 2024 sur Hotels
Il ferais très froid et le chauffage ne fonctionnait pas on m'a donné un chauffage d'appoint 😞
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2024 par Nathalie BREYSSE, Directrice, Gestion de l’hôtel
Cher Yvan,Nous avons bien pris note de message et sommes navrés par la gêne occasionnée.Nous avons fait contrôler et remettre en état le chauffage de votre chambre suite à votre retour.
par un voyageur
Publié le 4 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 mars 2024 par Nathalie BREYSSE, Directrice, Gestion de l’hôtel
Chère Sabine,Merci pour cette note maximale que vous nous avez accordée suite à votre séjour chez nous.A très bientôt,
par un voyageur
Excellent
Publié le 12 janv. 2024 sur HotelsTres bon accueil à 22h, chambre nickel.
par un voyageur
Publié le 27 nov. 2023 sur Expedia
Personnel aimable et disponible. Parking fermé et surveillé. Le tout à un prix très abordable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 nov. 2023 par Nathalie BREYSSE, Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Cher Laurent,Merci pour ce retour positif qui fait suite à vôtre séjour dans notre Ibis Budget Carcassonne La Cité.Merci également pour votre mot agréable sur le personnel de réception, le rapport qualité-prix et pour notre grand parking privé.Bien à vous
par un voyageur
Publié le 16 nov. 2023 sur Expedia
C est très proche du centre de Carcassonne on peut aller manger a pied.petite pizza a côté
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 nov. 2023 par Nathalie BREYSSE, Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Cher Laurent, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel ibis budget Carcassonne La Cité. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, qui est proche du centre de Carcassonne et à distance de marche des restaurants. Notre objectif est de fournir à nos clients une expérience confortable et pratique, et nous sommes ravis d'avoir pu le faire pour vous. Nous vous remercions à nouveau pour votre commentaire !
par un voyageur
Publié le 2 nov. 2023 sur Expedia
Personnel extrêmement sympathique et a l'écoute ! Chambre très convenables pour le tarif . Je recommande !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 nov. 2023 par Nathalie BREYSSE, Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Chère Caroline,Un grand merci pour ce retour et pour ce mot agréable pour notre personnel de réception et pour le rapport qualité-prix que nous proposons :!A très bientôt,
par un voyageur
avis très favorable je recommande
Publié le 1 nov. 2023 sur Hotelstrès bon séjour pour une visite de la citadelle de Carcassonne hôtel confortable personnel accueillant
je recommande cet Etablissement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 nov. 2023 par Nathalie BREYSSE, Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Cher Michel,Merci pour ce retour positif et notamment votre mot agréable sur la qualité de la prestation proposée et sur l'accueil qui vous a été réservé !A très bientôt, chez nous, à Carcassonne.
par un voyageur
Publié le 31 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 nov. 2023 par Nathalie BREYSSE, Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Cher client,Merci pour cette 100% positive et à très bientôt dans notre Ibis Budget Carcassonne La Cité !
par un voyageur
De passage à Carcassonne
Publié le 30 oct. 2023 sur HotelsVenant de Bordeaux et allant sur Montpellier où nous habitons, j'avais réservé une nuit à cet hôtel. Personnel très accueillant et sympathique. Tout a été bien expliqué, ainsi que les restaurants le plus proche. Hôtel proche de la cité, super pour visiter le centre de cette magnifiquement cité. Chambre bien aménagée, très propre au 2ème étage, avec ascenseur et vue sur le parking derrière très calme. Petit bémol, avant nous il y a quelqu'un qui avait fumé dans la chambre alors que nous avions demandé une chambre " non fumeur ". Ce petit incident a été très vite résolu. Merci.
Petit déjeuner copieux, sucré, salé à volonté.
Quand nous reviendrons sur Carcassonne, nous vous réserverons une chambre sans problèmes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2023 par Nathalie BREYSSE, Directrice générale, Gestion de l’hôtel
Bonjour Liliane,Un grand merci pour votre retour positif suite à votre séjour chez nous à Carcassonne.Nous sommes ravis que vous apprécié la gentillesse du personnel, l'emplacement idéal de l'hôtel ou encore la qualité de la prestation proposée.Nous rappelons que tout l'hôtel est entièrement non fumeur et déplorons comme vous le comportement indélicat de certains clients.A très bientôt chez nous !
