Note fondée sur 962 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 7 mai 2020 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 juin 2020 par Sian, Gestion de l’hôtel
Fabrice,
Thank you for your review!
Kindest regards
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Bel hôtel. Piscine et jaccuzzi très bien.
Publié le 23 août 2017 sur Expedia
Pour : piscine et jacuzzi
Contre : insonorisation au niveau des fenêtres sur la rue ainsi que la vue (sur des bennes)
Emplacement : Un peu loin de tout.
En famille, l'enregistrement a été un peu long. Les chambres sont très belles. Le Buffet du petit déjeuner est très bien avec de nombreux choix et dans un cadre agréable.
Nous avons profité de la piscine et du jacuzzi (eau à la bonne température)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 août 2017 par Felicity, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to review your stay. We are delighted that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the future.
Best wishes
Felicity
par un voyageur
Publié le 15 oct. 2015 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 17 mars 2024 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 15 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2024 par FR, Gestion de l’hôtel
Thank you for the 10/10 review!
par un voyageur
Publié le 15 mars 2024 sur Expedia
I ordered room service and after an hour it still hadn’t arrived so I called only for the woman on the other end of the phone refer to me as man, I had to re-order my food which took 15 minutes but arrived warm at best.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2024 par FR, Gestion de l’hôtel
Dear KevinThanks for posting a review, I am so sorry to read of the issue that you experienced, this isn't our normal standard of service and I have asked our Food and Beverage manager to investigate this further to find out what happened on this occasion.My sincere apologies again and I hope that we can welcome you back in the future for an improved experience.Best wishesFelicity
par un voyageur
Publié le 12 mars 2024 sur Expedia
Hotel room was adequate but looked tired, needs a refresh. Bathroom was small and difficult to get into, door opened onto the bath. In staying at the hotel I do not expect to pay to park my car over night (£10) per night, this added charge needs to be clearer when booking.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2024 par FR, Gestion de l’hôtel
Dear JanetThanks so much for taking the time to post a review, I will share all of your feedback with our senior team.I very much hope that we can welcome you back in the future.Best wishesFelicity
par un voyageur
Publié le 11 mars 2024 sur Expedia
Lovely.hotel.staff, amazing will.stay again
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2024 par FR, Gestion de l’hôtel
Thank you Julie. we hope to welcome you back very soon!
par un voyageur
Publié le 10 mars 2024 sur Expedia
Cosy and convenient place to stay in the area with a good range of options in terms of room sizes for families. But sadly does have a habit of overlooking little touches and features when busy.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2024 par FR, Gestion de l’hôtel
Dear AdamThanks so much for the feedback, I am sorry to read your comments, please be assured that they will be shared with our Operational Team. I hope that we can welcome you back very soon.Best wishes
par un voyageur
Publié le 9 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 mars 2024 par FR, Gestion de l’hôtel
Thanks for the review and rating!
