Note fondée sur 14 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
3,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 3 avr. 2024
Our bedding was dirty, bathroom small, breakfast was not stocked (we had to ask for more at 8). Hard to find, didn't look like a motel. It looks like they've updated some things but still things aren't the best.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 avr. 2024 par Sunny, Gestion de l’hôtel
Greetings! I apologize for the inconvenience. We always keep our breakfast stocked but I apologize if we ran out of items. I will be sure to check with housekeeping and ensure bedding clean and tidy. Thank you so much for your feedback
par un voyageur
Publié le 25 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par Sunny, Gestion de l’hôtel
YEAH!!! Thank you so much for the 10s. Hope to see you on your next visit to Carlsbad.
par un voyageur
Publié le 21 févr. 2024 sur Expedia
Clean rooms, nice staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par Sunny, Gestion de l’hôtel
I am so happy you enjoyed you stay with. Thank you so much for your feedback and hope to see you soon!
par un voyageur
Nice stay
Publié le 18 févr. 2024 sur HotelsGreat hotel. Nice stay. Breakfast was excellent. Just one note. Get there early because when the trays run out there is no more food.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par Sunny, Gestion de l’hôtel
AWESOME!!! I am so happy you enjoyed your stay with us but sad to hear about no food being available. I will be sure to check and ensure we are not running out of food items. Thank you so much for your feedback and will make sure to leave the trays full. Thank you!
par un voyageur
Nice hotel
Publié le 15 févr. 2024 sur HotelsNice hotel. Kitchenette is not a real kitchen. Just a small fridge freezer and a microwave. Couldn't get TV to work correctly it they said today they would get it working. They did offer to switch out to a new room but the wife was a sleep already. Very spacious and bed is comfortable.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par Sunny, Gestion de l’hôtel
Greetings! I am so glad you enjoyed your stay and apologies for the TV not working correctly. We are in the process of upgrading our TV service so there will be no more issues with TV. Thank you so much for your feedback and I hope to see you soon!
par un voyageur
Publié le 9 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 avr. 2024 par Sunny, Gestion de l’hôtel
I am so sorry your stay was not memorable. Thank you so much for your feedback
par un voyageur
Publié le 11 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 déc. 2023 par Sunny, Gestion de l’hôtel
Greetings! Thank you so much for your feedback. Hope to see you again soon!
par un voyageur
Publié le 24 nov. 2023 sur Expedia
Had to change room three times in order to get a room with a TV that worked
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 nov. 2023 par Sunny, Gestion de l’hôtel
Greetings! We have fixed the issues with the TV there was a problem with the signal. Thank you so much for your feedback
par un voyageur
Publié le 14 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 nov. 2023 par Sunny, Gestion de l’hôtel
Greetings! Thank you so much for your feedback
par un voyageur
Publié le 12 nov. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2023 par Sunny, Gestion de l’hôtel
Greetings! Thank you so much for your feedback!
