Note fondée sur 897 évaluations de clients

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4,1 sur 5
75 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 mars 2022 sur Expedia
Hotel situé dans le récent quartier Boca Grande quasi exclusivement composé d’hôtels et restaurants. Les parties communes de l'hotel sont très jolies et propres. La piscine bénéficie d'une très belle vue sur la plage. Le service du personnel était de qualité. Le mobilier et la salle d'eau de notre chambre, bien que très propre, mériterait une petite remise au gout du jour.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 avr. 2022 par Milenis Gonzalez Hotel Service Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Clément We appreciate your comments, we love to know that you enjoyed your stay, the satisfaction of our customers is our greatest reward. We appreciate your recommendations regarding the bathroom in the room and we will share it with the area in charge. We hope to see you soon in this your home in Cartagena,
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 mars 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 avr. 2022 par Milenis Gonzalez Hotel Service Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Jean Thank you for your rating, we hope to see you very soon in this your home in Cartagena. Sincerely,
1 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 févr. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2022 par Milenis Gonzalez Hotel Service Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Hakim Thank you for your feedback, we are truly sorry that the perception of your stay has not been the best, we're sorry you were unhappy, we will be addressing your concerns and work hard to fix the issue you experienced Sincerely, Milenis Gonzalez Hotel Service Manager
3 sur 5
par un voyageur

bof - peu mieux faire

Publié le 26 déc. 2019 sur Hotels
hotel s'annonce comme un hotel 5 étoiles, il n'en est rien. c'est un hotel correct. le petit déjeuner est passable, la nourriture est bonne, mais manque un peu de choix. par contre oublié internet sur place, meme pour afficher une simple page web c'est compliqué, connexion pas stable, lente (facebook a peine fonctionnelle) l'accueil du personnel est sympathique on a prix une chambre Suite, qui a le nom que la taille de la chambre, avec une partie antichambre, mais sans porte donc pas possible de bosser le matin tranquillement. la vue sur la mer est un grand mot, la conception de l'immeuble ne donne pas pleine face à la mer, mais de certaine fenêtre oui. on est rester plus longtemps sur Cartagene, mais on a changer d'hotel pour avoir pour notre argent (la période ou on est allée les chambres à 200 euro la nuit)
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 déc. 2019 par Manuel Batty , Gestion de l’hôtel
L'Hôtel Almirante Cartagena se réjouit de votre commentaire et c'est un privilège de pouvoir vous assister et vous fournir le meilleur des services. Nous sommes fiers de lire vos évaluations positives et nous nous engageons à donner suite à vos recommandations sur les aspects à améliorer. Nous espérons vous revoir et n'oubliez pas que nous sommes votre maison à Carthagène
4 sur 5
par un voyageur

Assez bon dans l'ensemble

Publié le 18 déc. 2019 sur Hotels
Hôtel de bon standing. Quelques problèmes à l'arrivée avec le WiFi et pas de savon dans la chambre. Après 3 appels nous avons finalement pu obtenir un savon. Personnel sympa. Clientèle variée, parfois sans gêne.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 déc. 2019 par Manuel Batty , Gestion de l’hôtel
Dear Guest, Hotel Almirante Cartagena welcomes your comment and it is a privilege to be able to assist you and provide you with the best of services. We are proud to read your positive assessments and we are committed to taking action on your recommendations for aspects to improve. We hope to have you back and remember that we are your home in Cartagena. Eliminar
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 mars 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2019 par Manuel José Batty , Gestion de l’hôtel
Gracias por su comentario, para el Hotel Almirante Cartagena es un privilegio poder atenderle y prestarle el mejor de los servicios. Esperamos tenerlo de vuelta y recuerde que somos su casa en Cartagena.
5 sur 5
par un voyageur

Dépaysement

Publié le 8 mars 2019 sur Hotels
Hôtel magnifique, bien situé , personnels parfaits et disponibles, repas variés,
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mai 2019 par Manuel José Batty , Gestion de l’hôtel
Dear Guest, thank you for your comment, for Almirante Cartagena Hotel it is a privilege to be able to assist you and provide you with the best service. We hope to have you back again and you remember that we are your home in Cartagena.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 janv. 2019 sur Hotels
Se marche jusqu au centre historique. Bon petit déjeuner. Personnel pas tous aimables à la réception, mais ceux des bagages sont très gentils. Réveillés 3 fois par transformateur tout près qui saute et prend feu.
4 sur 5
par un voyageur de Martigues

Publié le 10 févr. 2018 sur Expedia
Bel hotel a deux pas des Plages avec une piscine agreable
5 sur 5
par Sylvie

Publié le 14 avr. 2017 sur Hotels
Très bel hôtel personnel attentionné près de plusieurs resto et épicerie Marché juste en face Piscine très chaude et agréable Mer très chaude Au 21 e étage pression d'eau faible