Note fondée sur 85 évaluations de clients

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4,5 sur 5
75 % des clients le recommandent
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

bien mais attention à l'annonce DELUXE/Quadruple

Publié le 5 nov. 2023 sur Hotels
Passé la déception d'être toute la famille dans la même chambre (quadruple) alors que j'avais choisi ce B&B pour la chambre DELUXE avec 2 chambres séparées, la gérante nous a expliqué que c'était une erreur sur le site expédia (toujours en ligne) car la DELUXE n'a qu'un canapé-lit en guise de 2 places; nous avons apprécié notre séjour. Le petit-déjeuner est correct (dommage que la pièce n'ait pas de fenêtre), l'emplacement est central et l'insonorisation suffisante pour couvrir les bruits de la rue. Nous avons garé la voiture dans les rues autour, en tournant un peu on trouve et c'est pas cher (utilisez l'appli easypark)
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 12 oct. 2022 sur Expedia
Mon séjour à cet établissement est divisé. La chambre est très grande et le lit bien confortable. Le personnel, lorsqu’il y en a sur place, est bien gentil. Mais là s’arrête les points positifs. Mon arrivée ne fut ps très bien. Cet établissement n’est pas un hôtel, il n’y a pas de personnel sur place, même en journée. Je me suis donc retrouvé à une porte fermée au niveau de la rue à mon arrivée en fin d’après-midi. Il faut absolument avoir un téléphone fonctionnel pour pouvoir communiquer avec le personnel. Les numéros de téléphone inscrits à côté de la porte ne sont pas les bons pour rejoindre l’administration… J’avais une unité de deux chambres, une très grande et un simple. Elles sont très lumineuses, mais comme elles sont situées sur une rue très achalandée et que l’isolation sonore est presque nulle, il y a toujours beaucoup de bruit. L’air climatisée de la grande chambre coulait et à forme une grande flaque d’eau à côté du lit après seulement deux heures en fonction. Après avoir avisé le personnel (par messagerie uniquement), un technicien serait venu, mais elle n’a jamais fonctionné le journee suivante. Afin d’activer l’électricité dans l’unité, il faut actionner un interrupteur situé à côté de la porte principale de l’unité. La lumière s’est souvent éteinte ainsi que l’air climatisée de la seconde chambre nous obligeant à nous lever et aller actionner l’interrupteur a des fréquences très variables. Voilà mon expérience très mitigée.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 oct. 2022 par ottomood staff, Gestion de l’hôtel
Caro ospite hai detto bene la nostra struttura non è un hotel ma un bed and breakfst come ben specificato se leggi la descrizione della struttura.essendo un b&b non esiste un servizio di reception H24 e se non rispondi alle mail piu' volte inviate per conoscere il tuo orario di arrivo non ci dai la possibilità di organizzare il tuo check inper quanto riguarda il rumore della strada ti sbagli di molto perchè noi abbiamo installato degli infissi con il più alto grado di insonorizzazione esistente in commercio al momento.inoltre ti ho spiegato che per salvaguardare il risparmio energetico le camere sono dotate di un tasto che al momento in cui chiudi la porta devi premere per attivare la corrente elettrica, non credo sia una cosa complicata.siamo ad Ottobre la temperatura è al momento ottimale ma tu pretendevi di tenere tutto acceso anche quando eri fuori dalla camera, mi dispiace ma bisogna avere rispetto per l'ambiente e lo spreco ai giorni nostri non è accettabile
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 5 oct. 2022 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 juin 2022 sur Expedia
Accueil chaleureux. Excellent petit-déjeuner inclus. Tranquille. Très bien situé à quelques pas du centre historique. Nous recommandons!
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 7 avr. 2022 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 3 mars 2024 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Ottimo soggiorno in famiglia

Publié le 2 mars 2024 sur Hotels
Il personale molto gentile, meravigliosa la ragazza della reception, la camera rinnovata e pulita, la colazione abbondante e buona. La posizione del hotel è comoda per raggiungere tutti i luoghi di interesse. Possibile prenotare un posteggio (20 euro al gg) che si trova molto vicino alla struttura ( 50 mt circa)
5 sur 5
par un voyageur

Zentrale Lage

Publié le 25 févr. 2024 sur Hotels
Sehr zentral, sauber und sehr freundlich .
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 févr. 2024 sur Expedia
5 of us girls stayed at OttoMood and our room had 3 single beds and one queen bed. It was perfect. There was a closet to store our belongings and the staff were great to make sure we had fresh towels or we could help our selves. The morning breakfast was simple yet all we needed to start the day. The cappuccinos were good too. The staff were helpful and friendly. Wifi was intermittent, but overall good. Bottle opener in room. Access to a shared kitchen. We left our wine bottles in there over the course of the week and they were never taken. Kettle in room. Cute balcony. High ceilings. Secure building and safe area of Catania right in the center town. Tons of places to eat and within walking distance to the Fish market, beaches, sightseeing. Slightly noisy at night if you sleep with balcony door open but quiet when closed. Great value!
5 sur 5
par un voyageur

Jättetrevligt hotell

Publié le 14 nov. 2023 sur Hotels
Ett litet hotell som inte har så många rum. Mycket trevlig personal, trevliga och rymliga rum och bra frukost. Ligger centralt i Catania. Det är trångt på gatorna kring hotellet så det kan vara problem med att parkera i närområdet.