Note fondée sur 905 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 10 avr. 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2024 par Guest Services, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback
par un voyageur
Publié le 4 mars 2024 sur Expedia
When will i recieve my deposit back?
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2024 par Hyatt Place Hoffman Estates, Gestion de l’hôtel
Depending on your bank it takes 2 to 3 business days,Thank you for your feedback
par un voyageur
Publié le 3 mars 2024 sur Expedia
Halls are extremely loud/rowdy. I was woken up at 11:30pm, 1am, 3:30am, and 5am by shouting in the halls. Room was clean, staff was okay. Overall it was fine because I didn’t have my kids with me that were being woken up, just me.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2024 par Hyatt Place Hoffman Estates, Gestion de l’hôtel
We are extremely sorry to hear about your stay and will ensure there are more employees walking the floors
par un voyageur
Publié le 3 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2024 par Hyatt Place Hoffman Estates, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing to stay with us
par un voyageur
Publié le 2 mars 2024 sur Expedia
Helpful staff
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2024 par Hyatt Place Hoffman Estates, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing to stay with us
par un voyageur
Publié le 28 févr. 2024 sur Expedia
Large clean room , located near lots of dining options , movie theater and the expressway
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2024 par Guest Services Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback and choosing to stay with us
par un voyageur
Publié le 27 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2024 par Guest Services Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing to stay with us
par un voyageur
Overnight stay for a concert
Publié le 26 févr. 2024 sur HotelsCheck in was ok. She was nice enough but not overly welcoming. The commons area was dirty with food and dirty tables at 3:30 pm. It wasn’t a good first impression.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2024 par Guest Services Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback, we will discussing your response with our leadership team.
par un voyageur
Publié le 25 févr. 2024 sur Expedia
Mariela was so great, helpful, and nice! She helped us check-in quickly. She was very quick to know the room accommodations. She was busy all night helping people check-in as well as being the bartender, but I never seen her without a smile & she kept her positive attitude & helpfulness! Also, the breakfast, much to our surprise, was so good. We did not expect breakfast tacos to be served, but the breakfast taco bar was so good. A breakfast taco bar should always be what’s served here, I would definitely choose this hotel over any other strictly for Mariela & those breakfast tacos! Compliments to the chef & whoever made that breakfast menu- it was perfect!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2024 par Guest Services Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for your response and feedback, we will surely pass the message on to Mariela
par un voyageur de Gainesville
Publié le 21 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2024 par Hyatt Place Hoffman Estates, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing to stay with us
