Note fondée sur 923 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 12 mars 2024 sur Expedia
Un hotel muy bonito cómodo para dormir el desayuno exelente el personal amable la limpieza exelente lo recomiendo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mars 2024 par Hotel Maria Bonita Consulado Americano., Gestion de l’hôtel
Hola KarlaGracias por su preferencia y sus comentarios, nos alegra que disfrutara de su estadía con nosotros, esperamos verle de nuevo.Saludos.
par un voyageur
Publié le 10 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 avr. 2024 par Hotel Maria Bonita Consulado Americano., Gestion de l’hôtel
Hola JoeMuchas gracias por su puntuacion, nos alegra que pudiera disfrutar de su estadía con nosotros.Saludos.
par un voyageur
Great location for Consulado Appointment
Publié le 10 mars 2024 sur HotelsHotel María Bonita is well located with the consulado,medical and biometrics within walking distance.
They have access to the gym located inside the mall which is also a plus.
The mall is across the street which gives you additional entertainment and opportunities to be out and about without needing to use your vehicle.
The breakfast is really good as well as the restaurant if you want specific food.
I felt secure in this hotel, it has no safe but we felt comfortable leaving our laptops in the rooms while we were out exploring Juarez. Has cameras in every floor aisle as well as guarded parking lot.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2024 par Hotel Maria Bonita Consulado Americano., Gestion de l’hôtel
Hello OsvaldoThank you very much for your comment, it is a pleasure to know that you enjoyed your visit with us and that you felt safe since our mission is to make you feel welcome and provide you with quality service.Thanks for your preference.
par un voyageur
Publié le 10 mars 2024 sur Expedia
Great Hotel with excellent staff friendly and helpful.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2024 par Hotel Maria Bonita Consulado Americano., Gestion de l’hôtel
Hello FedericoThank you very much for your preference, we are glad that you could enjoy a stay full of comfort.
par un voyageur
Publié le 9 mars 2024 sur Expedia
Was not clean room; workers were hammering nails or something into the walls right by our window at 1:00am and were trying to sleep; called front desk and they never called us back like they said they would.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2024 par Hotel Maria Bonita Consulado Americano., Gestion de l’hôtel
Hello RobertWe are very sorry for the inconvenience that occurred during your stay, it is most likely that the noise was external to us, since our maintenance staff is not working at that time.Thank you for your comments as we take them into account to improve
par un voyageur
Publié le 9 mars 2024 sur Expedia
They did an excellent work!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 mars 2024 par Hotel Maria Bonita Consulado Americano., Gestion de l’hôtel
Hello MariaThank you very much for your preference, we are glad that you could enjoy a stay full of comfort.
par un voyageur
Publié le 5 mars 2024 sur Expedia
Buen hotel para despejarse un fin de semana
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2024 par Hotel Maria Bonita Consulado Americano., Gestion de l’hôtel
Hola MariaGracias por su preferencia, nos alegra que disfrutara durante su estadía.Saludos.
par un voyageur
Publié le 26 févr. 2024 sur Expedia
Muy bueno
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2024 par Hotel Maria Bonita Consulado Americano., Gestion de l’hôtel
Hola AlvaroGracias por su preferencia, nos alegra que pudiera disfrutar durante su estadía.Saludos.
par un voyageur
Publié le 25 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2024 par Hotel Maria Bonita Consulado Americano., Gestion de l’hôtel
Hola AshleyLamentamos mucho no cumplir con sus expectativas, agradecemos hacernos saber su inconveniente para poder mejorar nuestro servicio.Saludos.
par un voyageur
Publié le 19 févr. 2024 sur Expedia
Realicé el pago en efectivo y el hotel me aplicó también el cobro en la tarjeta, me comuniqué con ellos y me comentan que espere unos días para el rembolso o que yo me comunique a mi banco, lo que no me parece justo, pues fueron ellos quienes lo realizaron. Estaré al pendiente.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Hotel Maria Bonita Consulado Americano., Gestion de l’hôtel
Hola Ivette, no se les realiza el cobro como tal en su tarjeta que proporcionan como garantía, es solamente una retención de dinero para garantizar su llegada, lamentablemente el tiempo del reembolso no depende de nosotros si no de su banco.Saludos.
