Note fondée sur 869 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 sur 5
3,7 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 avr. 2023 sur Expedia
Très propre et sécuritaire
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 avr. 2023 par Priscilla Rdz. , Gestion de l’hôtel
Apreciable huésped Quiero aprovechar esta oportunidad para darle las gracias en nombre de todo nuestro equipo por haber otorgado tiempo a completar nuestra valiosa encuesta. Para nosotros es muy importante recibir comentarios de nuestros huéspedes para mejorar nuestro servicio. Sin duda su opinión nos ayudara muchísimo a dar un servicio de excelencia.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 28 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 févr. 2024 par Rodrigo Campos Gm, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios, esto nos hace mejorar para ofrecerle el servicio de calidad que usted merece.Esperamos verlo de nuevo muy pronto.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 févr. 2024 par Rodrigo Campos Gm, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios, esto nos hace brindarle el servicio de calidad que usted merece.Esperamos verlos de nuevo muy pronto.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 févr. 2024 sur Expedia
Todo muy bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2024 par Rodrigo Campos Gm, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios, esto nos hace mejorar para ofrecerle el servicio de calidad que ustedes merecen.Esperamos verlos de nuevo muy pronto.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 févr. 2024 sur Hotels
Huele mai la habitación y el interior del hotel . Le hace falta limpieza a las alfombras en general . Las sabanas almohada y colchas muy biejas de muy mal gusto hacen ver un ambiente sucio . En general es un hotel ya muy utilizado y no invierten en su mantenimiento. Ojo yo no critico el esfuerzo del personal de limpieza pero si del inmueble ya demaciado usado y sucio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2024 par Rodrigo Campos Gm, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios, esto nos hace mejorar para ofrecerle el servicio de calidad que ustedes merecen, canalizamos sus comentarios a las áreas pertinentes. Esperamos verlos de nuevo muy pronto.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 févr. 2024 sur Expedia
No
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 mars 2024 par Rodrigo Campos Gm, Gestion de l’hôtel
Buenas tardes como podemos ayudarle.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 22 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2024 par Rodrigo Campos Gm, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios, esto nos hace mejorar para brindarles el servicio de calidad que ustedes merecen,
1 sur 5
par un voyageur

Pésimo servicio

Publié le 22 févr. 2024 sur Hotels
Pésimo, no tienen agua caliente y me cobraron más a la hora del check in
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 févr. 2024 par Rodrigo Campos Gm, Gestion de l’hôtel
Buenas tardes, a nombre de todo el personal nos disculpamos por los incidentes que nos reporta, el tema de agua caliente fue solucionado a la brevedad posible, asi mismo le comento que posiblemente el cobro de mas que nos comenta se debió al tipo de cambio que nuestro sistema nos arroja al momento del check in.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 févr. 2024 sur Expedia
Buen servicio.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2024 par Rodrigo Campos Gm, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios, esto nos hace mejorar cada dia para ofrecerle el servicio de calidad que ustedes merecen.Esperamos verlos de nuevo muy pronto.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 20 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mars 2024 par Rodrigo Campos Gm, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por sus comentarios, esto nos hace mejorar para brindarles el servicio de calidad que ustedes merecen,