Note fondée sur 1 571 évaluations de clients

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4,1 sur 5
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 févr. 2024 par Lili, Gestion de l’hôtel
Good day,Thank you for taking the time to provide your feedback regarding your recent stay with us.We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back the next time you are in the Burlington area.Regards,Lili Vlad
5 sur 5
par un voyageur de Quebec

Publié le 17 janv. 2024 sur Expedia
Good price, good service, very simple!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 janv. 2024 par Lili, Gestion de l’hôtel
Good day,Thank you for taking the time to provide your feedback regarding your recent stay with us.We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back the next time you are in the Burlington area.Regards,Lili Vlad
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 nov. 2023 sur Expedia
Everything was perfect The employees where very joyfull and looking forward to my needs
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 nov. 2023 par Lili, Gestion de l’hôtel
Good day,Thank you for taking the time to provide your feedback regarding your recent stay with us.We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back the next time you are in the Burlington area.Regards,Lili Vlad
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 oct. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 oct. 2023 par Lili, Gestion de l’hôtel
Hi Mario,Thank you for taking the time to provide your feedback regarding your recent stay with us.We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back the next time you are in the Burlington area.Regards,Lili Vlad
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 août 2023 sur Expedia
Très bien sauf pour la piscine qui était toujours hors service , et c’était un de nos critères pour la réservation:(
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 août 2023 par Alecs, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis! Nous espérons que vous nous reviendrez.
3 sur 5
par un voyageur de Sainte-Mélanie

Publié le 11 août 2023 sur Expedia
Les tapis pour se rendre aux chambres sont très tachés , la propreté de la chambre était correct quoi que la nôtre une section était taché et quand on marchait dessus c’était collant … Le buffet était bien , par contre très très peu de place assise on a voulu allier manger dehors mais il y avait guêpes incapables d’y manger tellement il y en avait !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2023 par Alecs, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis. Nous apprécions tous les commentaires et espérons améliorer tous les aspects de l'hôtel qui nécessitent des travaux.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 août 2023 sur Hotels
Très beau séjour ! Très bon service, propre et le personnel à l'écoute. Par contre, j'ai demandé une chambre avec vue sur le lac et j'avais plutôt vue sur les arbres. Les arbres cachaient le lac.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2023 par Front Desk Staff, Gestion de l’hôtel
Bonjour! Nous sommes désolé a propos de votre vue de l'extérieur. Les arbres font partie de la ville, alors il n'y pas plus que nous pouvons faire. Pour votre prochain séjour, je recommande de demander une chambre sur le sixième étage (ce sont les chambres avec une vue sans des arbres). Merci pour votre avis.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 août 2023 sur Expedia
Thanks to Alex that made our stay amazing! Will come back for sure! Amazing view on park and water from the 6th floor.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 août 2023 par Alecs, Gestion de l’hôtel
Thank you so much for the positive review! I'm happy that I was able to make your stay a positive one. Hope to see you soon!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 31 juill. 2023 sur Hotels
Très bel hôtel bien situé. Par contre, il y a eu une panne de courant 2 nuits de suite. Nous avons dû quitter nos chambres et attendre dans le hall d'entrée car l'alarme s'est déclenchée.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2023 par Lili, Gestion de l’hôtel
Dear Salam, Thank you for choosing our hotel for your accommodations. We are delighted that you had enjoyed your stay with us. We look forward to accommodating you again in the near future.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 29 juill. 2023 sur Expedia
Très belle hôtel, magnifique vue sur le lac Ontario et personnel très sympathique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 août 2023 par Front Desk Staff, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre avis!