Note fondée sur 46 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,9 sur 5
73 % des clients le recommandent
4,9 Propreté de la chambre
4,9 Service et personnel
4,9 Confort de la chambre
4,9 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par Frédéric

Hotel luxueux et relaxant avec vue ocean

Publié le 29 avr. 2017 sur Hotels
Depuis notre arrivée jusqu'à notre départ nous avons été traités comme des princes. Le personnel est super accueillant et souriant, et toujours prêts pour s'assurer que tout se passe au mieux. Nous avons apprécié la visite de l'hôtel et l'explication de son concept zen. Le restaurent de l'hôtel est délicieux avec des produits frais du jardin ou des environs. La vue est à couper le souffle sur la nature environnante et va même jusqu'à l'océan pacifique. Le spa est très relaxant. C'est un hotel assez jeune (moins d'un an) mérite le detour pour une coupure zen et reposante. Le wifi est disponible pour les mails et envoyer de super photos. Merci encore à Hans pour tout. 2 jours c'était très court mais nous reviendrons.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 mai 2017
Bonjour Frederic, Merci infiniment pour votre chaleureux commentaire que je m'empresse de partager avec toute l'équipe! Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir de nouveau pour un autre séjour zen, un peu plus long cette fois :-) Un abrazo de la part de toute l'équipe! Sincerement
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par The Retreat Family, Gestion de l’hôtel
Thank you for Renina.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 7 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par The Retreat Family, Gestion de l’hôtel
Thank you Janice
3 sur 5
par un voyageur

Potentially lovely but now past its best

Publié le 16 déc. 2023 sur Hotels
We were really excited about this stay having read all of the reviews but ended up disappointed. We received a room upgrade which we were grateful for but the room was very tired, particularly the bathroom area which had a handful of areas of damage. The room was also dirty, which we pointed out with photos to staff and they kind of asked us why we had looked for dirt (which we found when we moved a unit to plug a charger in) and there were multiple hairs in the room. They did do a “detail clean” but we keep our own house cleaner. Additionally we were woken by grounds keepers making loud banging noises every morning at 6am. Additionally they pride themselves on their food which we found to be average and $57 per person for dinner which we thought was expensive for the level of the food. On the positive side the communal areas were very nice and we had excellent massages.
5 sur 5
par un voyageur

Perfect place to relax and energize

Publié le 12 sept. 2022 sur Hotels
The place was amazing. Very relaxing, with plenty of local trip or adventure options. The food was impeccable and the staff was friendly and accommodating.
5 sur 5
par un voyageur de Katy

Publié le 31 juill. 2022 sur Expedia
Few bumps but they were quick to fix the issues and very efficient. Thanks to Alejandro for a great service .
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 juill. 2022 sur Expedia
The Retreat is truly Heaven on Earth from the location to the staff to the food and spa. If you need to refresh and recenter yourself, this is the only place to go. Days filled with yoga, hiking, meditation, and relaxation await. We will make this an annual trip!
5 sur 5
par un voyageur

Una vacacion espectacular

Publié le 20 sept. 2021 sur Hotels
Espectacular la atención la comida excepcional todo
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 sept. 2021 par Staff, The Retreat Costa Rica, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias Diana por su amable realimentación. Estamos a la orden par servirles y esperamos recibirles nuevamente en nuestro pedacito de cielo. En salud y amor!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 juin 2021 sur Hotels
Fantastisk opphold!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juin 2021 par The Retreat family, Gestion de l’hôtel
Vi er så stolte at du liker, besøket! Vi håper vi snart kan ta imot deg igjen i vår himmelbit.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 mai 2021 sur Expedia
This was the easiest vacation I've ever been on as far as the hotel having the most popular tours available and creating a personalized daily schedule. Hotel staff do take you on each tour so you become comfortable with every one you interact with. Meals were my biggest worry going in but they were all well seasoned with good portion sizes and 3 courses with every dinner-- we had fish most nights and beef once during our stay. If we visit again, we would choose a more inclusive package as it was very easy to spend $1000/day between tours, treatments, and meals for 2.