Note fondée sur 59 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Bien pour 1 ou 2 nuits
Publié le 18 févr. 2024 sur HotelsLieu très agréable avec belle piscine au cœur de la résidence.
L’accessibilité est horrible, une montée à gravir digne d’un sport d’ escalade avec valises en prime.
La propreté de notre appartement etait médiocre. Et la literie à ressort trop ferme accompagné de coussins trop surélevée. Le personnel est très sympathique en particulier à la réception.
par un voyageur
Publié le 15 août 2019 sur Hotels
Excellent hôtel, mais attention à vous y rendre à la bonne période. Je vous conseille vivement cet hôtel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 oct. 2019 par Hassen, Gestion de l’hôtel
merci bien see you soom
par un voyageur
Publié le 30 avr. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mai 2019 par KB Team, Gestion de l’hôtel
Thank you for you feedback
par un voyageur de Salon De Provence
Publié le 26 févr. 2019 sur Expedia
Le personnel toujours souriant laccessibilite a la plage avec navette gratuite aller retour toutes les 30 min et laccueil et mise a disposition dune chambre pour pouvoir prendre une douche jour tardif pour prendre lavion on reviendra merci a vous
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2019 par Hassen, Gestion de l’hôtel
Tout d'abord, j'aimerais vous remercier pour avoir choisi notre resort pour votre séjour à Phuket. Je suis absolument ravi que votre experience avec nous fut un vrai succès et que vous soyez rentré avec des souvenirs inoubliables de vos vacances dans notre petit coin de paradis. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires et reste avec l'espoir d'avoir l'immense plaisir de vous accueillir à nouveau au Karon Butterfly Residence Cordialement,
par un voyageur de Karon beach, th
Publié le 23 févr. 2019 sur Expedia
Jai aimé laccueil qui ma été réservé je devais attendre 14h pour le check in finalement on nous a accompagné a notre arrivée et ramasser nos valises jusqua notre chambre chose rare.également la navette toutes les 30min aller et retour toute la journee et le personnel souriant .mention speciale a HASSEN pour la traduction en thai et la petite chambre pour nos valises le jour du depart tardif et pour que nous puissions prendre une douche bravo a vous biz
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 avr. 2019 par Hassen , Gestion de l’hôtel
Tout d'abord, j'aimerais vous remercier pour avoir choisi notre resort pour votre séjour à Phuket. Je suis absolument ravi que votre experience avec nous fut un vrai succès et que vous soyez rentré avec des souvenirs inoubliables de vos vacances dans notre petit coin de paradis. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires et reste avec l'espoir d'avoir l'immense plaisir de vous accueillir à nouveau au Karon Butterfly Residence Cordialement, Hassen
par un voyageur
Publié le 17 févr. 2019 sur Hotels
Pas de menage durant 3 jours , innondation dans lapparttement fuite , apres 18h plus personne a laccueil a par le restaurant et sont personnel qui sont tres serviable ,
mauvais hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2019 par Hassen , Gestion de l’hôtel
Cher Mahfoud
mes sincères excuses pour le mauvais service que vous avez vécu lorsque vous nous avez rendu visite
en ce qui concerne le nettoyage, il se passe après 3 jours à des frais supplémentaires comme indiqué dans notre reglement
pour l'inondation honnêtement, aucun commentaire n'a été reçu de votre part pendant votre séjour,en ce qui concerne la réception , on est ouvert de 08h00 à 18h00, malgré votre avis, nous sommes une résidence
qui a gagné le prix du meilleur condominium moderne de Phuket pour l'année 2016, bon Continuation
par un voyageur de metz
Chambre neuve
Publié le 17 déc. 2017 sur ExpediaLa résidence est super comme sur les photo.. à proximité de kata de patong..
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 déc. 2017 par Mattia, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your kindly review.
We hope to see you again for and other relxing and happy holiday together ;)
Regards
Mattia
par un voyageur
Publié le 28 févr. 2023 sur Expedia
Die Unterkunft war sehr schmutzig, schimmelig, runtergekommen und in einem sehr schlechten Zustand. Es war kein Bewohnen möglich, wir sind sofort wieder abgereist. Es ist schade, dass sowas überhaupt angeboten wird.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2023 par karon butterfly, Gestion de l’hôtel
I hope that I can convince you to change your mind about another visit to our property. Please reach out to me directly if you would be willing to give us a chance to turn your experience around. It would be such a pleasure to personally welcome you back to our new and improved Villas “If you come back to our Resort I would love to have the opportunity to speak with you directly, so please ask for me. We hope to see you
par un voyageur
Publié le 26 mars 2020 sur Expedia
beautiful and comfortable place to stay but very steep climb up
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 avr. 2020 par Hassen , Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to write your review of our property, your comments are very much valued. We really appreciate your comments .Our staff members take their roles in our industry very seriously and try, every day, to provide that quality customer service
Thank you for taking the time to write your review of our property, your comments are very much valued. We really appreciate your comments .Our staff members take their roles in our industry very seriously and try, every day, to provide that quality customer service we will be looking to welcome you gain for your next trip to phuket
par un voyageur
Publié le 24 mars 2020 sur Expedia
We booked "superior two bedroom with sea view sq m 125, but we got "one level lower" two bedrooms apartment sea view without terrace. I received this suite after discussion with the responsible manager. The Karon Butterfly propose us absolutely not correspond to the description room at the beginning. The infrastructure services catered to our expectations.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 avr. 2020 par Hassen , Gestion de l’hôtel
thank you for your positive review and consideration we hope to see you again for your next trip to Phuket
