Note fondée sur 897 évaluations de clients

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4,2 sur 5
100 % des clients le recommandent
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
par un voyageur

Complexe à éviter selon moi. Y a sûrement mieux

Publié le 12 déc. 2023 sur Hotels
Passage pour 1 nuit après un orage sûrement, forte odeur d’égout en extérieur, chambre petite, vieillotte même si la petite terrasse ponton partagée avec les voisins est sympa. Piscine non chauffée mais correcte. Pas vraiment la plage idyllique de la photo sur le resort. Petit déjeuner continental déplorable, vide, un panier de 5 gâteaux sec en sachet pour l’ensemble de la salle, et un paquet de cereal gruau à mélanger avec de l’eau chaude. Pas de jus de fruit, pas de thé pour mettre dans l’eau chaude, pas de pain, même pas d’eau froide .. rien !! Le neant , jamais vu aussi peu de chose et pas de personnel pour demander à remplir les paniers. Et la salle petit dej, sans intérêt, servant de passage pour les sacs poubelles entre la cuisine et le local poubelle.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 déc. 2023 par Management, Gestion de l’hôtel
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Nous prenons très au sérieux vos commentaires sur l'odeur désagréable en extérieur, la taille de la chambre, et la qualité du petit-déjeuner continental. Votre retour d'information est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos services et d'offrir une expérience plus agréable à nos clients.
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 nov. 2023 par Management, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 mai 2023 sur Expedia
Super séjour dans ce motel à la propreté irréprochable vue superbe sur l’eau et resto super !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mai 2023 par Management, Gestion de l’hôtel
We're happy you enjoyed your stay with us. Come back again soon!
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 14 août 2022 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 23 juill. 2022 sur Expedia
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 13 févr. 2022 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Belle vue pour une étape

Publié le 12 janv. 2022 sur Hotels
La vue était très belle et on a pu profiter de la piscine. Seul bémol est le petit déjeuner où il n’y avait même pas de beurre…
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 6 déc. 2021 sur Expedia
4 sur 5
par un voyageur

Gilbert's Resort

Publié le 9 mars 2020 sur Hotels
L'établissement est placé au debut des Keys. Il permet de rejoindre la partie sur des everglades facilement. Tres festif en weekend, plus calme le reste de la semaine. la plage est un peu petite. Chambres propres et fonctionnelles avec une vue sympa.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2020 par Tracy-Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback.
4 sur 5
par un voyageur

Super accueil!

Publié le 24 févr. 2020 sur Hotels
Petit motel en bord de route mais très calme avec une vue sur la baie et les dauphins. Bon restaurant avec bonne ambiance et bon décor. Excellent accueil client, il se plie en quatre pour vous trouver des bons plans pour visiter les Everglades, les dauphins et vous faire plaisir...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2020 par Tracy-Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!