Note fondée sur 93 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 sur 5
4,5 Propreté de la chambre
4,6 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 févr. 2024 par Rakuten STAY Kokura Station, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to provide us with your rating. We're pleased that your overall experience was positive. We hope you will come back to stay with us again in the future.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 13 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 févr. 2024 par Rakuten STAY Kokura Station, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your positive review. We're delighted that we met your expectations. Hopefully, we will host you again in the future.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 févr. 2024 par Rakuten STAY Kokura Station, Gestion de l’hôtel
Thank you for the perfect score! We're thrilled to hear that you had such a fantastic experience. If you ever find yourself in need of assistance or have any questions in the future, don't hesitate to reach out. We look forward to welcoming you back for another excellent stay!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 janv. 2024 sur Hotels
駅からも近く、商店街やスーパーも近くとても便利で快適でした。また利用したいです
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 janv. 2024 par Rakuten STAY Kokura Station, Gestion de l’hôtel
この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2023 par Rakuten STAY Kokura Station, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your review. We are so happy that you had an enjoyable stay with us. We hope to see you again in the future.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 21 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 déc. 2023 par Rakuten STAY Kokura Station, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for staying at our hotel. We are happy to know you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again in the future.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 déc. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 déc. 2023 par Rakuten STAY Kokura Station, Gestion de l’hôtel
Thank you for the perfect score of 10. We are thrilled to hear that you had such a positive experience during your stay. It would be a pleasure to see you again in the future.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 déc. 2023 sur Expedia
There were ring marks left on the coffee table by a previously used cup. I had to clean the table.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 déc. 2023 par Rakuten STAY Kokura Station, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We sincerely apologize for any inconvenience caused by the ring marks on the coffee table. This is certainly not the level of cleanliness we strive for. We will ensure that similar oversights are avoided in the future. We hope you will choose to stay with us again.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 déc. 2023 sur Hotels
ホテルにスタッフが滞在していないので、隣室や上の部屋の客がバタバタと深夜まで騒いでいても、対応してもらえません。
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 déc. 2023 par Rakuten STAY 小倉駅前, Gestion de l’hôtel
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。深夜においても騒音にお悩みになったことに対して、心よりお詫び申し上げます。お客様のご滞在が快適でなかったこと、大変申し訳ございませんでした。当施設は24時間対応のカスタマーサポートをご用意しております。今後同様の問題が発生した際には、いつでもお気軽にお問い合わせいただければと思います。またお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
5 sur 5
par un voyageur

좋은 위치, 깨끗하고 편안함

Publié le 5 déc. 2023 sur Hotels
고쿠라역엣 도보 5분으로 위치가 너무 좋습니다. 무인 호텔이지만 깨끗하게 관리가 잘 되어 있습니다. 가족여행으로 추천합니다.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 déc. 2023 par Rakuten STAY Kokura Station, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing your experience with us. We're delighted to hear that you found our location convenient, our hotel clean and well-maintained. Hopefully, we will welcome you back in the future.