Note fondée sur 985 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,0 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 5 nov. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 nov. 2018 par Virginia Hui, Gestion de l’hôtel
Thank you for your support.
Please rest assure that we will continue to optimize our facilities and service.
We do look forward to welcoming you back in the not too distant future.
Yours sincerely,
Virginia Hui
Director of Marketing Communications
par un voyageur de PARIS
hôtel ne mérite pas 4*
Publié le 9 sept. 2018 sur Expedia
Pour : La situation géographique...
Contre : A rénover, surtout le système de climatiseur.
Emplacement : La gare "HUNG HOM" est pratique pour se rendre directement à "LUOHU" en 45mn, ville frontalière de la Chine.
La Chambre est très petite et vétuste, avec 2 grandes valises, on ne peut plus circuler dans la chambre.
Odeur d'humidité, très désagréable.
Changer de chambre avec la terrasse, un peu plus grande et plus chère en espérant avoir de l'air frais, mais la chambre est froide, si on ouvre la porte pour sortir sur la terrasse, cela crée une condensation immédiate, il y a plein de l''eau qui goutte sur les murs et au dessus des meubles, les vêtements sont humides, on est condamné à rester avec la porte fermée. Quel mésaventure !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2018 par Virginia Hui, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your comments.
Please accept our apologies for not meeting your expectations.
Please rest assured that we have shared your comments with the department head concerned for future improvements.
We do look forward to welcoming you back in the not too distant future.
Yours sincerely,
Virginia Hui
Director of Marketing Communications
par un voyageur
So so
Publié le 2 mai 2018 sur HotelsLost in the middle of nowhere the hotel is quite old, better deal available. I'll know for next time
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2018 par Virginia Hui , Gestion de l’hôtel
Thank you for your support.
Please rest assure that we will continue to optimize our facilities and service.
We do look forward to welcoming you back in the not too distant future.
Yours sincerely,
Virginia Hui
Director of Marketing Communications
par un voyageur
Your choice of hotel
Publié le 26 janv. 2024 sur HotelsCame HongKong to watch Twins concert at the coliseum and boy, this hotel is a stone throw away from the concert hall. Super convenient and also a stone throw away from the MTR. Will be my first choice in the future if I’m coming for another concert.
Front desk staffs are pretty friendly and can converse well in English and mandarin too.
par un voyageur
Publié le 7 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 26 nov. 2023 sur Expedia
I was locked inside the room as their door lock was malfunction after I put on the door knob latch at night.
Call housekeeping but they also could not open the knob. I had to wait till they called another guy for assistance. I think the hotel knew there was a problem as when I checked in late around 8pm, a guy came to the door to see if my room card worked or not. Anyway, this incident made me not too satisfied especially the morning I had an appointment to go to.
par un voyageur
Publié le 13 nov. 2023 sur Hotels
par un voyageur de Latham
Publié le 12 août 2023 sur Expedia
The hotel situates at the prime location where is convenient for everything (dining, shopping, transportation etc.) Lovely outdoor swimming pool and gym.
May need another renovation in guest rooms.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 août 2023 par The Management, Harbour Plaza Metropolis, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,We are very lucky about our location and how accessible we are to many sights, so we are pleased that was ideal for you.Yours sincerely,The ManagementHarbour Plaza Metropolis
par un voyageur
Publié le 23 juin 2023 sur Expedia
We had a great stay at this hotel.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 juin 2023 par The Management, Harbour Plaza Metropolis, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for your 5* review!Yours sincerely,The ManagementHarbour Plaza Metropolis
par un voyageur de Latham
Publié le 31 mai 2023 sur Expedia
Locates at one of the most convenient location to go around HK, KLN and New Territory via public transport network ,(East Rail Line, West Rail Line and the Subway Line)
