Note fondée sur 921 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 11 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 janv. 2024 par Julian Wipper, General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for leaving us a rating. We all look forward to welcoming you back real soon.
par un voyageur
Top hôtel
Publié le 2 déc. 2023 sur HotelsUne equipe géniale ! Une qualité de service exceptionnelle !!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 déc. 2023 par Julian Wipper, General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your nice compliments and we all cannot wait to welcome you back soon.
par un voyageur
Publié le 20 oct. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 nov. 2023 par Julian Wipper, General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for leaving us a rating and we all cannot wait to welcome you back real soon.
par un voyageur
Si vous avez un autre choix, passez votre chemin
Publié le 17 avr. 2023 sur HotelsPropreté à désirer, et un mauvais service. Le personnel est limite voir désagreable avec le client, il ne cherche pas de solution à vos demandes et le service est globalement mauvais. Je me permets de dire que le personnel est limite raciste, et je pense que c'est la culture du management de l'hôtel. Lors de notre arrivée, la douche était pleine de cheveux et la propreté de la chambre n'était pas correcte.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 avr. 2023 par Julian Wipper, General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for taking the time to share your feedback with us. Our heartfelt apologies for the unpleasant experience during your stay, and we thank for your comments which are most useful while we strive for continuous improvement. We are also grateful to have reached out to you and to address your concerns in person. We hope to have another opportunity to welcome you all back, and to offer you a most pleasant experience you truly deserve.
par un voyageur
Publié le 3 déc. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 déc. 2021 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you and we hope to welcome you back soonest.
par un voyageur
Publié le 22 févr. 2024 sur Expedia
Excelente Servicio y ubicaciin
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mai 2024 par Julian Wipper, General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your great compliments and we all look forward to welcoming you back in the near future.
par un voyageur
Publié le 21 févr. 2024 sur Expedia
The hotel is conveniently located where we wanted to be and the staff were helpful, courteous and pleasant. Rooms and bath facilities are clean with ample supplies.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2024 par Julian Wipper, General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for sharing such a wonderful experience. We all look forward to delighting you again on your happy return visit.
par un voyageur de Elmhurst
Publié le 20 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2024 par Julian Wipper, General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for rating us a 5/5! We all cannot wait to welcome you back in the nearest future.
par un voyageur
Publié le 18 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Julian Wipper, General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your great rating. We all cannot wait to welcome you back real soon.
par un voyageur de Markham
Publié le 16 févr. 2024 sur Expedia
The hotel staffs was very friendly and nice, but the air conditioning doesn’t work properly. No microwave or reheat service
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 févr. 2024 par Julian Wipper, General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for your kind compliments and comments. We all look forward to welcoming you back real soon.
