Note fondée sur 280 évaluations de clients
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4,8 Propreté de la chambre
4,8 Service et personnel
4,7 Confort de la chambre
4,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Warm welcome and good place
Publié le 8 juill. 2020 sur Hotelspar un voyageur
Prestation de qualité et chambre bien désignée
Publié le 22 août 2018 sur HotelsPrestation niveau 4*. Bien placé à Grand Irafu, c’est le seul coin un peu animé avec quelques magasins de toutes les stations de Niseko. L’onsen était fermé, j’ai donc eu un upgrade avec une chambre donnent sur le mont Yotei, très agréable et j’avais un voucher pour l’onsen d’à côté.
par un voyageur
Publié le 14 févr. 2024 sur Expedia
Staff provided exceptional services beyond expectations.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2024 par Makoto Iwasa, General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for choosing Chalet Ivy.We appreciate your kind words of praise for our staff.Your kind words are a great encouragement to our staff.We look forward to welcoming you back to Niseko.With much appreciation,
par un voyageur
Publié le 6 févr. 2024 sur Expedia
スキーを目的に2泊しました。ゲレンデに近く歩けますがホテルより送迎もしてくれます。客室は広く新しいため清潔感があります。朝食も和洋食ビュッフェで美味しいです。スタッフの方々の気配りがとても良いです。夕飯は付けませんでしたが比羅夫坂でアラカルトでいただきました。他店舗と比べるとそこまで高価ではなく夕飯をいただくとこできました。
par un voyageur
Publié le 5 févr. 2024 sur Expedia
Great location to reach
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2024 par Makoto Iwasa, General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing Chalet Ivy Hirafu.We look forward to welcoming you back to Niseko.With much appreciation,
par un voyageur de Bellaire
Publié le 1 févr. 2024 sur Expedia
Great service from staff especially the shuttle drivers, room attendants, and front staff. Clean and modern hotel. Great location close to market and food options. Nice breakfast buffet. Would highly recommend.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2024 par Makoto Iwasa, General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for choosing Chalet Ivy Hirafu.It is a great honour to receive so many kind words from you, and it is a great encouragement to our staff.We will continue to make every effort to make your stay with us even more enjoyable.We look forward to seeing you again soon.With much appreciation,
par un voyageur
Publié le 1 févr. 2024 sur Expedia
par un voyageur
Great Niseko ski hoyel
Publié le 28 janv. 2024 sur HotelsGreat location with super breakfast buffet. Onsite onsen is WONDERFUL. Service from all staff was quick and super efficient, done with a big smile. Moi at the front desk was our all around fixer and really made our stay perfect.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2024 par Makoto Iwasa, General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing Chalet Ivy Hirafu.We are very pleased to have received your compliments about our staff and how we were able to assist you in making your trip a successful one.We look forward to welcoming you back soon.With much appreciation,
par un voyageur
Publié le 14 janv. 2024 sur Expedia
Great place to stay, room was large and comfy. Definitely hire the private onsen if you stay here. The shuttle to the ski fields is a bit hit and miss so we had to walk a few times. Buffet breakfast was amazing at this hotel and definitely a good way to start the day before skiing. Dinner at the hotel restaurant was also great as there are limited dining options in the area.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 févr. 2024 par Makoto Iwasa, General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing Chalet Ivy Hirafu.We are truly pleased to hear that you enjoyed your stay with us.However, we are very sorry for the inconvenience you experienced with the shuttle bus.We hope that you will come back to our hotel again when you have a chance to visit Niseko again. We look forward to seeing you again.With much appreciation,
par un voyageur
2024二世古滑雪住宿
Publié le 12 janv. 2024 sur Hotels整體的體驗是很好的，從出發前飯店便會聯繫詢問是否需要到歡迎中心進行接送到飯店的服務，地圖上雖然看起來距離很近，但需要在下雪的天候中拖著行李走動還是很辛苦的。這次入住的客房在低樓層晚上還蠻安靜的，房間內也有相當足夠的空間可以放置個人平時所需的用品，以及有相當多的衣架可供使用，盥洗用具也有提供。
飯店的早餐就是自助式的吃到飽的形式，日式及歐式餐點都有可依個人喜好做選擇。
每天上雪場飯店都有接駁巴士可以乘坐，回程也有。可以說在往來雪場給予很大的便利性，萬一裝備有啥問題或是身體有不適也可以快速地往返。在滑完一天之後，晚上的時間有溫泉可以舒緩身體的疲憊感，也有健身房可以伸展或訓練自己的身體。這次的雪季運氣不錯有滑到幾天的粉雪，整體的旅遊體驗是良好的。
在入住的當下就有預約了退房時的接送往歡迎中心的車次，讓最後一天要離開時也可以很輕鬆的坐上往機場的巴士，並順利地結束了今年的旅程。
