Note fondée sur 38 évaluations de clients
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4,2 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 3 nov. 2023 sur Expedia
Perfecto gracias
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 nov. 2023 par Marcos Díaz Director Ohtels Islantilla, Gestion de l’hôtel
Estimado José ManuelLe agradecemos mucho su comentario y nos alegramos que su estancia haya sido de su agradoEsperamos volver a contar con su presencia muy prontoQuedamos a su disposiciónAtentamente
par un voyageur
Publié le 29 oct. 2023 sur Expedia
No me gustó las actividades. El espectáculo del mago fue regular.
La zona del spa muy buena
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 oct. 2023 par Marcos Díaz Director Ohtels Islantilla, Gestion de l’hôtel
Estimado JoseAnte todo le agradecemos que haya dedicado un momento a comentar su reciente estancia en Ohtels Islantilla.Tomamos nota de sus comentarios que a buen seguro nos servirán para mejorar la experiencia de nuestros clientes. Esperamos volver a contar con su visita muy pronto.Quedo a su disposiciónAtentamente
par un voyageur
Publié le 25 oct. 2023 sur Expedia
El agua de la ducha fría y amarilla desde el primer día, dos quejas y salimos igual. Sin línea de teléfono cuando llegamos, en el restaurante el segundo día no tubimos muy buen trato de algúnas personas que no atendieron la bebida. Y al momento de la salida tubimos que dejar las maletas en una habitación al lado de recepción donde no había cámaras y donde todo el que llegaba entraba y las dejaba, cuando lo normal es que tubiese algo más de seguridad ya que cualquier persona tiene acceso y puede abrir cualquier maleta y coger lo que quiera de ellas. De verdad que es una pena. Pagar una pensión completa y sentirse así.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 oct. 2023 par Marcos Díaz Director Ohtels Islantilla, Gestion de l’hôtel
Estimado Sr. ChioAnte todo le agradecemos que haya dedicado un momento a comentar su reciente estancia en Ohtels Islantilla.Lamentamos los inconvenientes que nos comenta y los revisaré personalmente con los departamentos correspondientes.Hemos tenido algunos problemas de suministro de agua debidos al temporal del pasado dia 22 que nos ha causado algunos cortes de suministro por tareas de reparación de la compañía suministradora que han afectado al servicio de agua caliente en momentos puntuales.Para grupos grandes disponemos de la Sala Lepe que está situada a dos metros de la recepción y que dispone de video vigilancia para que no haya ningún inconveniente con el equipaje de nuestros clientes. Le transmito mis disculpas y las de nuestro equipo y trabajaremos para solucionar los inconvenientes que nos menciona.Esperamos volver a contar con su visitaQuedo a su disposiciónAtentamente
par un voyageur
Publié le 24 oct. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 12 oct. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2023 par ., Gestion de l’hôtel
Estimada Rocio,agradecemos que se haya tomado unos minutos en puntuar su estancia con nosotros. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas.un cordial saludo
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2023 sur Expedia
Muy buen hotel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2023 par Marcos Díaz Director Ohtels Islantilla, Gestion de l’hôtel
Estimado Daniel Ante todo le agrademos que haya dedicado un momento a comentar su reciente estancia en Ohtels Islantilla Las opiniones de nuestros clientes son nuestra principal guía de trabajo para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes y tomamos en consideración sus comentarios para revisarlos con los departamentos correspondientesNos alegra saber que su estancia ha sido de su agrado en esta ocasiónEsperamos volver a contar con su visita pronto Quedo a su disposición Atentamente
par un voyageur
Publié le 1 oct. 2023 sur Expedia
Buen sitio donde pasar las vacaciones.
El hotel tiene de todo.
Variedad de comida,habitaciones amplias,cerquita de la playa.
Sin duda repetiria.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 oct. 2023 par Marcos Díaz Director Ohtels Islantilla, Gestion de l’hôtel
Estimada Sra. Joaquina Ante todo le agrademos que haya dedicado un momento a comentar su reciente estancia en Ohtels Islantilla Las opiniones de nuestros clientes son nuestra principal guía de trabajo para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes y tomamos en consideración sus comentarios para revisarlos con los departamentos correspondientesNos alegra saber que su estancia ha sido de su agrado en esta ocasiónEsperamos volver a contar con su visita pronto Quedo a su disposición Atentamente
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2023 sur Expedia
Los ascensores son insuficientes y lentos para tantos huéspedes. Por lo demás, todo correcto y bien situado. Personal amable y eficaz.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 sept. 2023 par ., Gestion de l’hôtel
Sra. Teresa Muchas gracias por sus amables comentarios.Esperamos volverla a ver nuevamente en nuestras instalaciones.
par un voyageur
Publié le 21 sept. 2023 sur Expedia
Buena comida y sobre todo bien trato del personal
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2023 par ., Gestion de l’hôtel
Sra. Isabel. Agradecemos profundamente sus comentarios. Lo transmitiremos a nuestro Staff .Muchas Gracias
par un voyageur
Publié le 5 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 sept. 2023 par ., Gestion de l’hôtel
Sr. Jose Antonio.Agradecemos profundamente sus comentarios.Muchas Gracias
