Note fondée sur 8 évaluations de clients
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4,0 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Serrigny
Publié le 18 nov. 2019 sur HotelsNous pensions que c’était un hôtel, pas un gîte
D’où la déception
L’accueil est charmant et sympathique mais la maison est très vieille et non rénovée et l’odeur de chiens mouillés de la salle à manger est insupportable.
Merci
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 nov. 2019 par château de Serrigny, Gestion de l’hôtel
Nous nous étonnons de ce commentaire , il s'agit d'un château du 18° les chambres sont toutes rénovées y compris la salle de bains , les chambres sont meublées de meubles d'époque , il n'y a jamais eu une odeur de chiens mouillés dans la salle à manger , les chiens ne pénètrent JAMAIS dans la maison , si vous n'aimez pas les châteaux il faut vous rendre dans des hôtels contemporains , nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié d'être reçus dans un château 18° avec un parc de sept hectares il ne s'agit pas d'un gîte et vous avez été reçus comme nos invités ...
par un voyageur
Publié le 16 sept. 2019 sur Hotels
par un voyageur
Une parenthèse enchantée
Publié le 16 août 2018 sur HotelsUne étape originale et surprenante dans un site magnifique patiné par le temps.
L'accueil fut attentionné puisqu'on nous présenta plusieurs chambres afin qu'on puisse en choisir une,( on est très loin des chambres d'hôtel standard ). Plus tard nous ferons connaissance du " châtelain " qui évoqua l'histoire du lieu et nous fit visiter la salle à manger d'apparat historique. Un quiproquo cependant,il nous donna l'impression de nous offrir un verre de vin du domaine familial, mais le lendemain son employé , gêné, nous réclama de les payer .
Cela ne nous empêche pas de conseiller cette halte, voyage dans le voyage, située tout près de l'autoroute entre Beaune et Nuits-St.Georges.
par un voyageur
Publié le 23 juill. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 juill. 2021 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 10 juin 2019 sur Expedia
Lovely building and surroundings, service was just about adequate but food and dead flowers on the table etc tells the story. Also had to pay cash as couldn’t take card! Way over priced
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 juin 2019 par claude Boulvin, Gestion de l’hôtel
Merci pour ce message , il n'y a jamais de nourriture ancienne sur la table les fleurs sont remplacées régulièrement , un mail vous a été adressé pour vous demander de verser le prix de votre chambre sur notre compte en banque , plusieurs appels téléphoniques vous ont été adressés sans réponse il est normal de ne pas disposer d'un terminal bancaire dans un château du 18° MERCI de verser le solde de 40,00 € au crédit de notre compte comme vous vous y êtes engagé n'ayant pas suffisamment d'argent sur vous bien que vous ayez lu notre mail AVANT votre arrivée , nous attendons preuve de votre versement avec nos remerciements Château de Serrigny
par un voyageur
Perfect !!
Publié le 22 sept. 2018 sur HotelsIn 1 woord: GEWELDIG !
Je voelt je echt een prins en prinses, bij het ontbijt bedient door de gastheer met witte handschoentjes.
par un voyageur
Publié le 17 sept. 2018 sur Hotels
wonderful! historical setting, service, interior design - everything!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2018 par CHATEAU DE SERRIGNY, Gestion de l’hôtel
MERCI BEAUCOUP
