Note fondée sur 133 évaluations de clients
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4,3 Propreté de la chambre
4,5 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 12 août 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 août 2019 par Hotel Costa las Ballenas, Gestion de l’hôtel
Gracias por su puntuacion
Le esperamos pronto la proxima vez
par un voyageur
Publié le 15 avr. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 avr. 2019 par Hotel costa las ballenas, Gestion de l’hôtel
Thank you!
par un voyageur de Québec
Publié le 31 mai 2018 sur Expedia
Le personnel est incroyablement gentil. Service impeccable ❤️
La nourriture est délicieuse et c’est très propre.
Je n’ai jamais aussi bien mangé dans le sud.
Ils font vraiment attention à leurs invités. Prennent même la peine de faire les glaçons avec de l’eau embouteillée
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juin 2018 par Hotel costa las ballenas, Gestion de l’hôtel
Gracias Isabel!!! Esperamos volver a veros!!
Un abrazo!!!
par un voyageur
pas de plage !
Publié le 19 janv. 2018 sur Expedia
Pour : RIEN
Contre : TOUT
Une très mauvaise note pour Expédia qui recommande cet hôtel, d'où nous sommes partis une journée plus tôt , payée et perdue.Expédia me fait perdre de l'argent.
Pas de chaise, pas de table,pas d'armoire, dans la chambre, où il est impossible de lire car on y voit rien; pas de doubles rideaux de telle sorte que de dehors on voit dedans, et dedans on est réveillé par la lumière du jour. Tout est vieux, en particulier la robinetterie.TV, pas de chaine française, et internet presque impossible.La réceptionniste agressive est très désagréable,comme celui qui tient le restaurant où la carte restreinte est très mauvaise. Petit déjeuner minimum.
La plage très étroite est impraticable, et la mer houleuse et dangereuse à cet endroit, rendant la baignade impossible.
Note 2 sur 10, et à conseiller à ceux à qui on veut jouer un mauvais tour !!!!!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 janv. 2018 par VG GM, Gestion de l’hôtel
Nous sommes vraiment désolés que vous voyiez cela de notre structure ...
par Tassadit
Publié le 6 janv. 2018 sur Hotels
Le cadre et l'emplacement sont magnifiques mais la chambre très vétuste
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 janv. 2018 par GB, Gestion de l’hôtel
Merci
par un voyageur de Saint-Etienne
Hôtel vétuste dans un parc magnifique
Publié le 27 déc. 2017 sur ExpediaPersonnel très accueillant et disponible parlant français.
Le parc est splendide sur la plage et à proximité de très belles plages.
La piscine est grande mais vétuste, les abords en béton se détériorent faisant plein de gravillons sous les pieds ce qui n’est pas agréable pour marcher.
Les petits déjeuner sont excellents mais sans aucune variété d’un jour sur l’autre.
Les chambres sont très grandes, mais assez vétustes, robinetterie rouillée, carreaux cassés ou tachés.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 janv. 2018 par VG, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review, we had alredy organize a big remodellation from May 2018
par un voyageur de Paris
HOTEL AU CALME vue mer
Publié le 2 mars 2017 sur Expedia
Pour : le jardin et la vue mer au petit dejeuner
Contre : la propreté et la musique et aussi que la responsable soit plus aimable
Emplacement : hotel sur la plage Bonita , a ne pas manquer les Baleines, Cascades Limon manger sur la plage Las Ballenas a l'EDEN par exemple
Hôtel dans l'ensemble sympathique mais manque de propreté a l’intérieur des bungalows pas d'alaise sur le matelas, le ménage est pas fait correctement, le petit déjeuner un très moyen le pain et les croissants sont vraiment pas bon et la même chose toute la semaine. Dommage aussi que la musique d'ambiance dès le matin soit toujours de la musique italienne. sinon le personnel est vraiment adorable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2017 par Vincenzo G. GM, Gestion de l’hôtel
Thank for your review,
we have an Italian Restaurant and also the music,
see you next time...
par un voyageur
Publié le 14 janv. 2017 sur Hotels
Very nice hotel, great staff and management. Amazing beach nearby!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 févr. 2017 par General Manager, Gestion de l’hôtel
Thank you so much!
See you soon,
All The Staff Resort Costa Las Ballenas
par isabelle de Paris
Superbe sejour
Publié le 5 janv. 2016 sur HotelsSuper ,propriétaires tres agréables et tres a l écoute faisant toujours de leur mieux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 juin 2016
Mille grazie per le vostre belle parole, Vi aspettiamo per la prossima vacanza
par un voyageur
Publié le 22 avr. 2022 sur Expedia
We really enjoyed the proximity to the beach, walking on the beach and walking to area restaurants without seeing cars.
