Note fondée sur 986 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 5 mars 2024 sur Expedia
Hôtel correct mais sans plus
Prépose sympathique
Mais expédia nous font payer pour choisir nos chambres et une fois sur place ce n’est pas cela.
Donc argent payé pour rien
Ne pas faire confiance à expédia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2024 par SS, Gestion de l’hôtel
I do apologize for the inconvenience of any errors of the reservations. We do hope that you will give us another chance to better serve you. Don't hesitate to call us if you are in our area again.
par un voyageur
Publié le 2 mars 2024 sur Expedia
n
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2024 par SS, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing our hotel. I am very happy to hear that you enjoyed your stay with us.
par un voyageur
Publié le 25 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2024 par Sarah, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing to stay with us and I am glad to hear that your stay with us was overall a good experience. We look forward to welcoming you back as a guest in our hotel.
par un voyageur
Publié le 8 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 janv. 2024 par Sarah, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review. I am glad that you enjoyed your stay with us and choosing our hotel. We hope to see you soon in your travels.
par un voyageur
Publié le 31 déc. 2023 sur Expedia
Says has a pool but they dont. Our kids were very frustrated... we have a child with disability
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 janv. 2024 par Sarah, Gestion de l’hôtel
I do apologize for the inconvenience of our pool being down for maintenance. The pool closure has been on the website for some time now. I hope you would give us another chance, when our pool is fixed.
par un voyageur
Publié le 30 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 janv. 2024 par Sarah, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review of our hotel. I am glad that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future.
par un voyageur
Publié le 17 déc. 2023 sur Expedia
Globalement apprécié. Chambre gagnerait a être plus propre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 janv. 2024 par Sarah, Gestion de l’hôtel
Thank you for your review, I have passed along your concern to the department manager. I am happy to hear that overall, you enjoyed your stay. Hope you will keep us in mind when you are looking for another stay in our area.
par un voyageur
Publié le 27 nov. 2023 sur Expedia
Personnel de la réception sympathique.
Chambre sale (poussière sur le plancher de la salle de bain, poignées de la vanité sales, déchet trouvé sur le tapis de la chambre).
Peu de choix au déjeuner. Déjeuner de basse qualité.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 nov. 2023 par Sarah, Gestion de l’hôtel
We appreciate you taking the time to provide us with such detailed feedback about your stay. I am very sorry to hear that several things throughout your stay did not meet your expectations. Please note that your concerns have been passed on to our housekeeping management. We do hope you give us another chance as we will definitely improve our service.
par un voyageur
Publié le 14 nov. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 nov. 2023 par Sarah, Gestion de l’hôtel
I am very sorry to hear that your stay at the hotel was not up to par. Despite this, we hope to be able to welcome you back on a return visit.
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2023 par tg, Gestion de l’hôtel
I appreciate your positive feedback about our hotel. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. If you're traveling to our area gain soon, don't hesitate to call us.
