Note fondée sur 938 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,0 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 1 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 6 nov. 2023 sur Expedia
Good app
par un voyageur
Publié le 30 août 2023 sur Hotels
Un hôtel très agréable : un accueil chaleureux par Afshand, une chambre spacieuse et confortable,
Merci pour tout
par un voyageur
Publié le 6 déc. 2022 sur Expedia
Proches des transports , commerces a proximité endroit très calme
par un voyageur
Super !
Publié le 7 déc. 2021 sur HotelsNous avons eu à faire à une super hôtesse qui nous as tout très bien expliqué et ce qui nous à permis de nous mettre à l'aise directement ! Et le petit déjeuner était incroyable !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 déc. 2021 par Aurelija Revuckaite, Guest Experience Manager, Gestion de l’hôtel
Hey hey, So nice of you to write to us. We are glad you enjoyed it all with us and hope to see you back very soon.
par un voyageur
Un bel IBIS
Publié le 25 nov. 2019 sur HotelsLes plus:
1) proximité vs centre des expositions Excel (5' à pied)
2) déco rénovée et sympa dans les chambres
3) grand lobby avec tables de travail
4) Accueil et services OK
Les moins:
1) étanchéité des fenetres à revoir (d'autant plus que l'on est dans l'alignement des pistes de London City, heureusement pas ou peu d'avions entre 22h00 et 7h00)
2) Petit déjeuner pas mal mais qui pourrait être amélioré
par un voyageur
Pratique pour congrès à ExCel
Publié le 24 nov. 2019 sur HotelsL’hôtel est très proche du palais des congrès ExCel, pratique. Et c’est d’ailleurs la seule raison que je vois de séjourner dans cet hôtel, loin du centre.
En général l’hôtel est fonctionnel. Les chambres sont pratiques et relativement grandes pour Londres. La salle de bain fait plastique.
Le personnel est jeune, et leur système « volant, sans comptoir » avec des apps sur téléphones parait sympathique mais ne fonctionne pas toujours bien.
Le petit déjeuner est correct.
En résumé: fonctionnel et pratique pour le congrès. Sans plus.
par un voyageur
Excellent !
Publié le 22 juill. 2019 sur HotelsIt was simply excellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2019 par ER, Gestion de l’hôtel
Dear Sir/Madam,
Thank you for choosing our hotel!
We are glad to hear that you had a good experience and we are always looking for different ways of improvement!
We hope to see you soon again,
Best regards,
Ibis London-Excel Docklands.
par un voyageur
Publié le 9 juill. 2019 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 juill. 2019 par Maria, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis London Excel Docklands.
It is always a pleasure to receive positive reviews. I am sure that it will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Kind regards,
Maria | Front Office Team Leader
par un voyageur de Caen
Publié le 19 avr. 2019 sur Expedia
chambre très propre, salle de bain aussi. Bien Isolé aussi car on est sur un couloir aérien mais fenêtre fermée on entend presque rien
rien a dire sur le hall. Personnel présent mais toujours très occupé.
Bref à conseiller pour dormir et visiter Londres. Transport en commun à coté.
Parking souterrain à coté pour la voiture. N'oubliez pas de faire valider le ticket à l'hôtel pour ne pas payer la surcharge. Par contre il faut aller à Novotel pour le paiement.
J'y retournerai volontiers
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 avr. 2019 par Eduardo Perez Front Office Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Nathalie,
Thanks for your time to give us your feedback regarding your recent stay at ibis Excel London Docklands.
We are looking forward to welcoming you soon.
Kind regards.
Eduardo Perez
Front Office Manager
