Note fondée sur 220 évaluations de clients
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4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Bon séjour
Publié le 24 févr. 2024 sur HotelsSéjour agréable dans un lieu confortable.
Des boissons chaudes en chambre seraient appréciées
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 févr. 2024 par Alexandra, Gestion de l’hôtel
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Carré de Soie.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Nous proposons des boissons chaudes en chambre au sein de nos nouvelles chambres Confort avec un standing supérieur ! N'hésitez pas à réserver ce type de chambre lors de votre prochaine venue afin de répondre entièrement à votre satisfaction.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.AlexandraAdjointe de direction
par un voyageur
Publié le 23 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 févr. 2024 par Alexandra, Gestion de l’hôtel
Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Lyon Carré de Soie.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.AlexandraAdjointe de direction
par un voyageur
Publié le 2 janv. 2024 sur Hotels
Chambre propre et agréable je reviendrai sans hésiter pour ma prochaine escapade .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 févr. 2024 par Alexandra, Gestion de l’hôtel
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Carré de Soie.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.AlexandraAdjointe de direction
par un voyageur
Publié le 1 janv. 2024 sur Hotels
Nickel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 févr. 2024 par Alexandra, Gestion de l’hôtel
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Carré de Soie.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.AlexandraAdjointe de direction
par un voyageur
Publié le 30 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 29 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 25 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 24 déc. 2023 sur Expedia
Très belle chambre pour le prix, salle de bain top et le personnel très gentil !
par un voyageur
Publié le 23 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur
Chambre qui permets un VRAI repos
Publié le 18 déc. 2023 sur HotelsOn est arrivé à 1h30 du matin suite à un retard d'avion. On a été reçu chaleureusement. Ce fut très agréable.
Grande chambre avec un lit double très confortable. Entre 6 ou 7 prises pour recharger tout ce qu'on veut. Grande salle de bain aussi. Très satisfait.
