Note fondée sur 387 évaluations de clients

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3,8 sur 5
74 % des clients le recommandent
3,8 Propreté de la chambre
3,8 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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3 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur

À 2km du Malecon.

Publié le 28 févr. 2017 sur Expedia
Très bien comme hôtel même s'il est très vieillot. Les gens sont courtois, les lieux et la chambre très propre. Il est situé à environ 2km du Malecon( le trajet se fait facilement à pied) et la plage est de l'autre côté de la rue. Il est cependant important de savoir que cette section de la plage est très sale et mal entretenu.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 mars 2024 sur Expedia
Necesita mantenimiento en la habitacion, pero dormi muy bien
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2024 par Hotel Margaritas, Gestion de l’hôtel
Buen día Fernando, agradecemos su preferencia, es un placer saber que su estancia fue agradable y tranquila y que se le brindó un servicio de calidad, lamentamos el inconveniente, esperamos tener el honor de atenderle en su siguiente visita. Reciba un cordial saludo de parte de Hotel Margaritas.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 mars 2024 sur Expedia
La recepción estuvo bien, solo que en la habitación se produjo un ruido que parecían venir de las tuberías, demasiado ruido por la noche. El personal de limpieza empezó a hacer mucho ruido desde las 6:30 de la mañana y hablaban muy alto sin respeto a los huéspedes.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2024 par Hotel Margaritas, Gestion de l’hôtel
Estimada Teresita, agradecemos se haya tomado el tiempo de hacernos llegar sus comentarios, pues nos ayuda en la mejora de nuestros servicios, le comentamos que ya se le está dando seguimiento a las situaciones señaladas. Reciba un cordial saludo de parte de la familia Hotel Margaritas.
5 sur 5
par un voyageur de San Andrés Cholula

Publié le 5 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2024 par E-commerce, Gestion de l’hôtel
Gracias por su calificación perfecta y recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Todo nuestro personal disfruto mucho atenderlo en su estancia.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 4 mars 2024 sur Expedia
SOLO DETALLES DE MANTENIMIENTO EN LA PUERTA DE NUESTRO BAÑO ESTABA TODA CHORREADA DE PINTURA DE LA PARED, LES FALTÓ UNA TOALLA DE MANOS Y A LO MEJOR COBIJAS EXTRAS.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Hotel Margaritas, Gestion de l’hôtel
Estimada Karla, gracias por sus comentarios, nos alegra saber que tuvo una estancia placentera, le informamos que artículos como cobijas extras se pueden solicitar en recepción y se las hacemos llegar con gusto, saludos.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 mars 2024 sur Expedia
Bien alojamiento, está bien ubicado y acorde al precio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2024 par E-commerce, Gestion de l’hôtel
Agradecemos mucho sus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos saber que nuestro staff atendió todas sus necesidades. Esperamos verlo pronto en su próxima visita a Mazatlán.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 févr. 2024 sur Expedia
Está muy bien es muy tranquila la alberca nos encantó y. Yen precio
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2024 par E-commerce, Gestion de l’hôtel
Gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos contentos de que haya disfrutado de su estancia y esperamos tenerlo de nuevo cómo huésped en nuestro hotel.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 16 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2024 par E-commerce, Gestion de l’hôtel
Muchas gracias por dedicar unos minutos a opinar sobre nuestro alojamiento. Nos alegra mucho que haya tenido una bonita experiencia, esperamos tener el honor de servirle nuevamente. Saludos cordiales.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 janv. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2024 par E-commerce, Gestion de l’hôtel
Estimado cliente. Gracias por sus comentarios. Estamos muy contentos de escuchar que haya disfrutado de su estancia con nosotros y esperamos tenerlo de nuevo cómo huésped en nuestro hotel.
1 sur 5
par un voyageur

Permiten ruido y escándalo.

Publié le 8 janv. 2024 sur Hotels
Habitación continua tenía música alto volumen después de la hora permitida, gritos y escándalo, se realizó la queja con administración la cual se hizo caso omiso.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2024 par Hotel Margaritas, Gestion de l’hôtel
Lamentamos que la estancia no haya sido tan buena como esperaba. Apuntamos sus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por su opinión.