Note fondée sur 926 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 30 oct. 2019 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2019 par Alicia, Gestion de l’hôtel
We are so happy to know that you enjoyed your stay with us. We love getting perfect review scores. We appreciate your business and hope you'll return.
par un voyageur
Publié le 26 mars 2024
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 avr. 2024 par Kim, Gestion de l’hôtel
Thanks Cal! We love a five out of five, and we appreciate you taking the time to share your score with future travelers!
par un voyageur
Excellent everything
Publié le 4 mars 2024 sur HotelsThis hotel exceeded every expectation we had. The staff was kind and always happy to see us. Breakfast was fantastic and of course the kids LOVED the pool/waterpark. An excellent location for families. It is a bit away from the rest of town but the hotel made it well worth the stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2024 par Kim, Gestion de l’hôtel
What a wonderful review! Thank you for sharing your kind words with future travelers. We appreciate you and hope to serve you again soon!
par un voyageur
Publié le 3 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 mars 2024 par Kim, Gestion de l’hôtel
Hello John!I am sorry that we didn't give you a better experience. I welcome the opportunity to talk with you and learn more about what went wrong and how we can make it right!
par un voyageur
Publié le 2 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2024 par Kim, Gestion de l’hôtel
Hi Hillary! 3 out of 5 isn't awful, but it isn't great...and great is what we want to be. I would love to hear from you directly to see what we can do to make your next stay above average!
par un voyageur
Publié le 1 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2024 par Kim, Gestion de l’hôtel
Oh dear Kendi...it looks as if we really let you down. I am so sorry about that. Please contact me directly and I will work heard to earn your trust back!
par un voyageur
Publié le 25 févr. 2024 sur Expedia
Daughter loved waterslides , comfortable we enjoyed our stay
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2024 par Kim, Gestion de l’hôtel
Thanks for this review! I am so glad you and your daughter enjoyed your quality time with us. We hope you do it again soon!
par un voyageur
Publié le 25 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2024 par Kim, Gestion de l’hôtel
Hello Kassee! A 4 out of 10 is definitely not what we are striving for, and I am so sorry that we let you down. I am hoping you will contact me so we can discuss what went wrong and hopefully make it right!
par un voyageur
Publié le 24 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2024 par Kim, Gestion de l’hôtel
Thanks Merv! We love 5 out of 5 and we appreciate you sharing your experience with future travelers. We hope to serve you again soon!
par un voyageur
Publié le 23 févr. 2024 sur Expedia
The staff that checked us in was absolutely on top of her duties and went above and beyond to ensure our stay.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2024 par Kim, Gestion de l’hôtel
This is wonderful to hear Brian! We appreciate you sharing the kind word with future travelers, and your recognition. We look forward to serving you again!
