Note fondée sur 5 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,8 sur 5
100 % des clients le recommandent
3,8 Propreté de la chambre
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
5 sur 5
par un voyageur

tres bon sejour . appartement ideal pour passer une tres bonne semaine

Publié le 20 sept. 2022 sur HomeAway
tres bonne impression. Nous retournerons avec plaisir
4 sur 5
par un voyageur

Propriété propre et proche de la plage qui est aussi très propre

Publié le 20 août 2022 sur HomeAway
Très bien
3 sur 5
par un voyageur

Équipements insuffisant

Publié le 20 juill. 2022 sur HomeAway
Appartement très peu équipé. Pas de ventilateur et la climatisation se trouve uniquement au salon. Très peu de rangements. Nous avons dû acheter 1 tapis de bain, des crochets pour linges et un bac pour la vaisselle.
4 sur 5
par un voyageur

Très beau séjour !

Publié le 16 juill. 2022 sur HomeAway
On reviendra !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 août 2022 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Nous vous attendons ! Merci de nous avoir choisis :)))
3 sur 5
par un voyageur

Preis Leistung war gerade noch ok.

Publié le 8 sept. 2023 sur HomeAway
Sauberkeit bei Übergabe war nicht sehr gut. Haare und ähnliches vom vorgänger vorhanden. Geschirr war schmutzig. Küchenutensilien waren alt und nur das allernötigste. Anlage alt aber gepflegt. Wifi war praktisch nicht vorhanden. Viel ständig aus und war auf dem Balkon gar nicht vorhanden...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 sept. 2023 par VrboOwner, Gestion de l’hôtel
Lieber Herr Reinhold, Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr gesamter Aufenthalt nicht so zufriedenstellend war, wie wir es uns gewünscht hätten. Wir haben all Ihre Kommentare sorgfältig zur Kenntnis genommen und ergreifen Maßnahmen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern, um solche Situationen zu vermeiden. Die Sauberkeit bei der Übergabe entsprach nicht unseren Standards, und wir bedauern, dass Haare und ähnliche Rückstände vom Vorgänger vorhanden waren. Auch das schmutzige Geschirr und die veralteten Küchenutensilien sind inakzeptabel, und wir werden sicherstellen, dass dies behoben wird. Unsere Anlage mag zwar alt sein, aber wir sind stolz darauf, sie gut zu pflegen. Wir werden den Zustand weiterhin verbessern, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Bezüglich des Wifis bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Wir werden daran arbeiten, die Stabilität und Abdeckung zu verbessern, um sicherzustellen, dass unsere Gäste eine zuverlässige Internetverbindung haben. Es ist unser vorrangiges Ziel, die maximale Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass dies unsere oberste Priorität ist. Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns zu verbessern, und wir freuen uns darauf, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Universal Holiday Centre