Note fondée sur 1 984 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,6 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 déc. 2023 sur Expedia
We got covid while her, so dont really know what could have been done.
It is beautiful place.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2024 par Online Reputation Manager , Gestion de l’hôtel
Dear Philip,Thank you so much for choosing Riu Hotels & Resorts and for sharing your experience! It is disappointing to hear that you encountered the above mentioned inconveniences.We look forward to welcoming you back in the near future!Best wishes, Hotel Riu Palace PacificoOnline Reputation Manager
par un voyageur
Publié le 3 mars 2023 sur Expedia
Un super hôtel. Service,propreté et nourriture excellent. Un 5 étoile pour moi.
par un voyageur
Si vous voulez la fête c’est l’endroit
Publié le 21 nov. 2022 sur HotelsNotre séjour était convenable, mais le Riu Palace n’a rien avoir avec un palace européen. Les publiques sont surtout de fêtards. Par contre la nourriture est très variée et très bonne.
par un voyageur
Publié le 6 août 2022 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 13 mai 2022 sur Expedia
Très propre, tranquille et le personnel super gentil. Le buffet était toujours un délice pour les yeux et pour le ventre! Les 3 autres restaurants étaient tous succulents.
par un voyageur
Publié le 21 mai 2024
This property is amazing it has everything that you need, it's almost new and it's very clean. people and staff are great, highly recommended!!
par un voyageur
Publié le 11 mai 2024
par un voyageur
Publié le 16 mars 2024
par un voyageur
Publié le 14 mars 2024
Very loud
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 mars 2024 par Hotel Riu Palace Pacífico Online Reputation Manage, Gestion de l’hôtel
Dear Rebecca,Thank you very much for taking time to tell us about your stay.We do our best to provide an excellent service experience, therefore, it is disappointing to read this.We would like to sincerely apologize for the issue you describe in your review associated with the noise, for the inconvenience it might have caused you.Your review will be revised further, as we hope that you will give us another chance to host you and offer you the best stay.Best Regards,Hotel Riu Palace PacíficoOnline Reputation Manager
par un voyageur
Publié le 11 mars 2024
The walls are incredibly thin and the music outside is sooooo loud late into the night. The resort is beautiful, but definitely not a place to stay if you’re looking for peace and quiet. The room service staff was wonderful. The staff around the pool was great as well.
