Note fondée sur 334 évaluations de clients

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4,1 sur 5
75 % des clients le recommandent
4,5 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
3,7 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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2 sur 5
par un voyageur

Chambre trop petite - tour avec hôtel = arnaque

Publié le 28 juill. 2019 sur Hotels
Nous sommes restés 2j dans cet hôtel avec ma femme pour visiter la région. Points positifs : bien situé (proche du centre et du marché), personnel aimable, propre. Points négatifs : nous n’avons jamais vu une chambre aussi petite (égale à une chambre de F1), impossible de dormir à 2 adultes (taille et poids moyen), mal insonorisée (problématique car il y a beaucoup de bruit dans l’hôtel et de festivités en dehors). Le service de tour est une véritable arnaque, nous avons réalisé 1j pour voir hierve de agua, mitlan (2fois plus cher que ce que propose les compagnies de voyage dans la rue pour la même prestation). De plus, le guide ne nous a rien expliqué (uniquement accompagné d’un point A au point B). Chaque étape était payante et le prix nous était annoncé une fois qu’il fallait payer (l’hôtel ne nous avait pas prévenu). Au final le tour nous est revenu au double du prix annoncé sans les achats de cadeaux. Nous voyageons beaucoup au Mexique et n’avions jamais vu ça avant...Enfin, pour finir en beauté, nous avions réservé et payé un taxi via l’hôtel pour revenir à l’aéroport qui est arrivé avec 30min de retard. Bref, la ville est magnifique mais peut-être que d’autres hôtels offrent de meilleurs prestations pour ce prix.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
31 juill. 2019 par Reservaciones Hotel ABU, Gestion de l’hôtel
Bonjour chers clients, nous regrettons que votre séjour n’ait pas été le meilleur, les prix des agences ne sont pas examinés par l’hôtel. Même si nous examinerons cette question avec l’agence, il y aura toujours des prix plus bas dans la rue, mais le risque existe que ce soit un canular ou que les guides ne sont pas certifiés, nous regrettons cette mauvaise expérience, nous espérons continuer à visiter cette belle ville, salutations.
4 sur 5
par Emilie de Toulouse

Très bon rapport qualité prix

Publié le 9 oct. 2015 sur Hotels
En plein centre de oaxaca, cet hôtel neuf offre tout le confort nécessaire.. Et pour un prix très intéressant . L'accueil est sympathique et surtout très serviable. Juste un petit bémol c'est le bruit mais on s y accommode
5 sur 5
par un voyageur

Super hôtel

Publié le 20 nov. 2014 sur Hotels
Hotel très bien situé. Je dirais même hyper bien situé! Après avoir lu certains commentaires ici ou sur d'autres sites critiquant la taille de la chambre, je ne me suis pas arrêté là et j'ai bien fait. Elle est certes petite, mais très confortable, propre et moderne, parfait pour une personne. Voir un couple pour qui l'espace basique est suffisant. J'ai passé un super moment à Oaxaca et je me suis bien reposé à cet hôtel. Je le recommande.
5 sur 5
par Joël

Rien à dire

Publié le 10 août 2012 sur Hotels
Espace limité dans la chambre mais c'est pour trouver quelque chose de négatif à dire ! Personnels très bien et très accueillant. Situation excellente. Déjeuner simple mais suffisant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 mars 2015 par Arantxa Licea, Gestion de l’hôtel
Ce est un plaisir de servir et de faire partie de votre expérience, et bien que notre espace de la chambre est petite, nous espérons votre prochain nombre de visite pour une chambre plus spacieuse. Cordialement
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 3 mars 2024 sur Hotels
Los cuartos están chicos pero tienen todo lo necesario
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 févr. 2024 sur Expedia
Breakfast buffet was great. Location was perfect! Friendly. Clean. Just know that because of its centralize location that you will hear loud music from nearby event venues. However, I would stay here again.
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 févr. 2024 sur Expedia
Muy bien ubicada.
4 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 11 févr. 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 24 janv. 2024 sur Expedia
El Hotel Abu cuenta con una super ubicación, muy cerca de la calle principal y la Iglesia de Santo Domingo en donde se pueden encontrar muchos restaurantes. El personal es muy amable y siempre están al pendiente de todo, el personal es lo mejor que tiene este hotel. Únicamente tenemos un par de inconvenientes con nuestra visita que fue la velocidad del internet y tomar en cuenta que a dos lugares se encuentra un antro por lo que Jueves/Viernes/Sábado se puede escuchar la música, en algunas habitaciones si puede ser muy molesto. Pero sin más gran hotel y muchas gracias por todas sus atenciones.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 janv. 2024 par departamento de reservaciones, Gestion de l’hôtel
Estimado huésped Muchas gracias por su preferencia y más por sus comentarios, nos da mucho gusto saber que disfruto de su estancia en esta bella Ciudad de Oaxaca, día a día nos seguimos preparando para poder ofrecerles un servicio de calidad, si tenemos la oportunidad de servirle nuevamente, puede estar segura que le ofreceremos la habitación acorde a sus expectativas. Con gusto ya estamos tomando medidas necesaria respecto al ruido para poder ofrecer una estancia agradable, Gracias. Hotel ABU.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 déc. 2023 sur Expedia
Amazing hotel! Staff was friendly and accommodating!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 déc. 2023 par departamento de reservaciones, Gestion de l’hôtel
Dear guest Thank you very much for your preference and more for your comments, it gives us great pleasure to know that you enjoyed your stay in this beautiful city of Oaxaca, day by day we continue to prepare ourselves to offer a quality service, if we have the opportunity to serve you again, you can be sure that we will offer you the room according to your expectations. Thank you. Hotel ABU