Note fondée sur 933 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 9 mars 2024 sur Expedia
La chambre était belle mais avait besoin d'amour. Plutôt usée et défraichie. À l'arrivée, à 16h00, la chambre n'était pas prête. On nous annonce qu'elle ne sera pas accessible avant 17h00. Notre non verbale à suffit pour faire comprendre que ce n'était pas acceptable. Finalement, nous avons poirotés 20 minute dans le lobby avec d'autres victimes. Problème de gestion... Past fort.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2024 par Reservations Team, Gestion de l’hôtel
Cher Louis, Nous vous remercions de votre commentaire et de nous avoir fait part de votre séjour. Vos commentaires sont importants pour nous et seront transmis au service approprié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
par un voyageur
Publié le 9 mars 2024 sur Expedia
J’aime beaucoup cet endroit mon séjour y est toujours très agréable.
Le seul petit désagrément a été les taches de rouilles dans le fond du bain.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2024 par Reservations Team, Gestion de l’hôtel
Louise, merci pour la note. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous.
par un voyageur
Publié le 8 mars 2024 sur Expedia
Hébergement bien mais très âgée là décoration est des année 80 et entretenu moyens
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2024 par Reservations Team, Gestion de l’hôtel
Cher Eric, Nous vous remercions de votre commentaire et de nous avoir fait part de votre séjour. Vos commentaires sont importants pour nous et seront transmis au service approprié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
par un voyageur
Publié le 4 mars 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par Reservations Team, Gestion de l’hôtel
Merci pour la note. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous.
par un voyageur
Publié le 1 mars 2024 sur Expedia
Les restaurants étaient excellents!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 mars 2024 par Reservations Team, Gestion de l’hôtel
Merci pour la note. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous.
par un voyageur
Publié le 25 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2024 par Reservations team, Gestion de l’hôtel
Thank you for the review
par un voyageur
Publié le 24 févr. 2024 sur Expedia
La chambre propre et grande avec un petit salon que dire du spa on a adoré
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 févr. 2024 par L'Équipe de réservations, Gestion de l’hôtel
Merci pour la note. Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous.
par un voyageur
Publié le 14 févr. 2024 sur Expedia
Voyager pour une compétition
Tranquille et propre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
15 févr. 2024 par Reservations Team, Gestion de l’hôtel
Cher Marc-André, nous vous remercions pour votre commentaire et pour nous avoir fait part de votre agréable séjour. Nous sommes heureux que vous ayez eu l'occasion de profiter de tout ce que notre propriété a à offrir !
par un voyageur
Publié le 9 févr. 2024 sur Expedia
Musique côté spa toute la nuit
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 févr. 2024 par Reservations Team, Gestion de l’hôtel
Chère Isabelle, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous ferons part de ces commentaires à Koena Spa. N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle afin que nous puissions vous aider au mieux.
par un voyageur
Publié le 5 janv. 2024 sur Expedia
Très belle endroit, facile d'accès, je vais recommander
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2024 par Reservations Team, Gestion de l’hôtel
Cher Jean-François, nous vous remercions pour votre commentaire et pour nous avoir fait part de votre agréable séjour. Nous sommes heureux que vous ayez eu l'occasion de profiter de tout ce que notre propriété a à offrir !
