Note fondée sur 935 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,5 Propreté de la chambre
4,0 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 16 nov. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2023 sur Expedia
La propreté était très douteuse, le frigo était sale ainsi que le bain.
Il y avait énormément de bruit le vendredi soir, on aurait dit que la porte de communication était ouverte...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 sept. 2023 par Nancy Y., Gestion de l’hôtel
We appreciate the wonderful rating, thank you for bringing your concerns to our attention; this will help us improve our guest experience greatly.Nancy Y. #Team6
par un voyageur
Publié le 14 sept. 2023 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 4 sept. 2023 sur Expedia
Na
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2023 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Hi Rachel,Thanks for your rating, please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6
par un voyageur
Publié le 3 sept. 2023 sur Hotels
Tres bon accueil
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 sept. 2023 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Salut Alexandre,Merci pour la note parfaite !! Maz K.#Team6
par un voyageur
Publié le 5 août 2023 sur Expedia
Rapport qualité/prix, c'était bien.
Cependant, nous sommes arrivés tard et nous n'avons pas remarqué qu'il n'y avait pas de rideau de douche. Nous n'avons donc pas pu prendre de douche à notre réveil.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 août 2023 par Nancy Y., Gestion de l’hôtel
We appreciate the wonderful rating, thank you for bringing your concerns to our attention; this will help us improve our guest experience greatly.Nancy Y. #Team6
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2023 sur Expedia
We booked for July 28 and arrived late and tired at around 1am and they sent us to a room that hadn't even been cleaned yet! We were all pretty upset so we went down to get a different room. Fortunately the clerk found another room very quickly and came with us to make sure it was done.
Also we could hear everything our neighbors were saying or walking on top of our heads.
On the plus side the room was perfect for what our family of 4 needed and was clean. The air conditionning worked well too.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 août 2023 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Hi Danielle,We appreciate you taking the time to share your feedback with us. Your concerns are important to us, and we take all guest experiences seriously. Your business is valuable to us, and we are committed to making your next visit even more enjoyable. Please don't hesitate to return and stay with us again, as we look forward to the opportunity to serve you.Lilith#Team6
par un voyageur
Publié le 1 juill. 2023 sur Expedia
Le mobilier est vieux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juill. 2023 par Brand Experience Team, Gestion de l’hôtel
Salut Nabila, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas apprécié votre séjour chez nous, et nous nous excusons pour les inconvénients que vous avez pu subir. Nous espérons avoir l’occasion d’améliorer votre expérience avec nous. S’il vous plaît visitez à nouveau. Maz K. #Team6
par un voyageur
Publié le 2 mars 2023 sur Hotels
Enregistrement très bien, la première chambre était sale, les planchers et sale de bain,
La deuxième chambre était bien
par un voyageur
Publié le 20 févr. 2023 sur Expedia
