Note fondée sur 501 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,5 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
par un voyageur
Publié le 4 nov. 2021 sur Expedia
par un voyageur
Publié le 28 janv. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 janv. 2020 par chief concierge, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your feedback!
par un voyageur
Publié le 11 janv. 2019 sur Expedia
le lieu est magnifique, calme, avec des vues sur la ville et la mer. Il faut cependant être en forme pour monter les quelques 200 marches pour se rendre à l'hôtel...
la petite piscine gagnerait à être un peu plus propre, de même que les transats pour s'étendre...
c'est aussi un peu un manque, pour le prix/ nuitée, de ne pas fournir de verres, ou de devoir demander plus de papier hygiénique ou mouchoirs...
le déjeuner compris (continental), est vraiment très ordinaire... cependant pour quelques pesos de plus, on a droit a un déjeuner succulent! la formule est à revoir...
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 janv. 2019 par chief concierge, Gestion de l’hôtel
Nous apprécions vos commentaires, merci pour les commentaires, nous nous ferons un plaisir de les prendre en compte.
Recommandé
pour Escapade avec des amispar un voyageur
Publié le 5 mars 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2018 par chief concierge, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for being our guest and for taking the time to let us your feedback.
par Alain de Normandie, France
Quelques point à améliorer mais nous reviendrons !
Publié le 31 juill. 2015 sur HotelsTrès belle surprise pour cette hôtel à taille humaine à 10 minutes à pied du malecon.
Une terrasse piscine (petite) sur le toit avec une vue incroyable.
Points à améliorer : le wifi était en panne durant notre séjour et la chambre n'a pas été faite entre nos deux nuits. De plus il n'y a plus de personnel après 20h.
Mais l'impression globale est très bonne pour un rapport qualité/prix très appréciable ! Le personnel est très agréable. Nous y retournerons avec plaisir !
Maisb
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 oct. 2015
Merci de partager votre expérience. Ce fut un plaisir d'accueillir dans nos installations. espérons être répété.
Recommandé
pour Tout le mondepar un voyageur
Hôtel boutique dans le centre historique
Publié le 16 févr. 2015 sur Expedia
Pour : Le personnel très sympatique.
Contre : Le petit déjeuner est médiocre : il faut aimer les beignes et les pâtisseries qui sont assez ordinaires.
Petite hotel agréable dans le centre historique. Très tranquille et confortable. Il faut cependant aimer les escaliers et les pentes car l'hôtel est situé en hauteur.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 avr. 2015 par chief concierge, Gestion de l’hôtel
Thank you for your comment. It was very nice to have you as a guest. We hope you comeback any other time.
par un voyageur
Great place, minor inconvenience with room change
Publié le 7 mars 2024 sur HotelsChecked in for a two night stay on 19Feb. We chose Luna Liquida specifically for the "Estrella" room which includes a plunge pool, but at check in they told us that the Estrella room which we had explicitly booked (at a high rate) was not available and moved us to the Diablita room (without a plunge pool). Management offered a 50% discount on the original price, which is slightly less than it would have cost to stay in the room they moved us to for two days. Ultimately it was not worth trying to find another room for two nights. At time of this writing two weeks later I am still waiting for Olaf/jefe to honor this, as I'm told I need to write this review before they will provide the partial refund.
Nonetheless it is a beautiful hotel with great views, comfy AC, a lovely rooftop pool, friendly staff, and a nice included breakfast of fruit and toast. We enjoyed our stay overall despite the inconvenience. As others have mentioned it is up a hill, but we loved the "centro" neighborhood and appreciated being off the main strip. We would stay again, but probably wouldn't bother to book in advance and would instead inquire about availability on arrival.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 mars 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Ryan lamentamos cualquier inconveniente que haya tenido en su estancia , por supuesto estaremos atentos a resolver su petición.Gracias
par un voyageur
Publié le 4 mars 2024 sur Expedia
Very beautiful and enjoyed the view. The steps was a good workout but so worth it
par un voyageur
Publié le 12 févr. 2024 sur Expedia
This place was just adorable! Our room faced out towards the ocean/church and had a little balcony that was so charming. The staff was so friendly and they made the nicest breakfast in the common area each morning! Bring good walking shoes as it’s up a hill but we loved the morning walk to and from. This was our 3rd time staying in the romantic zone and would highly recommend La Luna Liquida!
par un voyageur
Publié le 12 févr. 2024 sur Hotels
