Note fondée sur 927 évaluations de clients

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4,3 sur 5
80 % des clients le recommandent
4,3 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 17 févr. 2024 sur Expedia
Très bel hôtel bien situé. Ne pas manquer une visite sur le toit. Déjeuner varié. Bons cocktails. Lit confortable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2024 par Juan Lema - Director, Gestion de l’hôtel
Merci d'avoir choisi l'Orla pour votre voyage à Rio, Julie : nous sommes heureux que vous ayez approuvé votre choix !
5 sur 5
par un voyageur

Joli petit hotel bien placé et personnel au top

Publié le 4 sept. 2023 sur Hotels
Orla Copacabana est un hotel très agréable en bas de la plage. Il est bien situé de part sa proximité avec Ipanema, il faudra un peu plus marcher pour aller là ou se trouve la plupart des restaurants de Copacabana. L'hotel n'est pas très grand, il n'y a pas de restaurant, un bar assez petit (trois/quatre tables type bistrot et quelques chaises). Le petit déjeuner est vraiment bon et varié, un buffet avec oeufs et bacon excellents, de nombreux fruits frais, de bons gateaux, et du café + du jus de fruits frais servis à table. Le personnel est très gentil, c'est très appréciable. Côté chambre, c'est globalement bien mais les fenêtres et leurs encadrements sont à revoir.... de plus l'isolation entre chambre n'est pas géniale, j'ai eu la malchance d'avoir à côté de moi une famille avec enfants ados/bas age et il y a avait beaucoup d'élévation de voix et j'entendais tout :(. J'ai aussi testé la salle de musculation qui était très fonctionnelle. La piscine est jolie mais toute petite. La vue du 13eme étage est top on voit toute la baie.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 sept. 2023 par Juan Lema - Director, Gestion de l’hôtel
Nous sommes heureux de savoir que, de manière générale, votre séjour dans notre hôtel a été très agréable, Nathalie.Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer de manière aussi complète et surtout d'avoir choisi le front de mer pour vos vacances à Rio!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 juin 2023 sur Hotels
Face à la mer. Personnel très gentil et serviable. Dommage qu'il n'y ait pas de terrasse avec tables et chaises à la place du parking devant l'hôtel. Ainsi, cela permettrait aux clients de proposer une offre de restauration le midi et le soir sans bouger de l'hôtel. Je le dis et je le répète ce sont des suggestions, ce ne sont pas des critiques. J'avais la chambre 510, elle me convenait, elle était grande.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juin 2023 par Juan Lema - Director, Gestion de l’hôtel
Nous sommes désolés si nous n'avons pas bien compris votre message, Ruddy, mais en fait, l'hôtel dispose d'une terrasse avec des chaises, des transats et une piscine : nous sommes désolés que ce fait soit passé inaperçu, mais nous espérons que vous donnez-nous l'opportunité de vous recevoir à nouveau afin que nous puissions vous faire profiter de cet espace !
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 avr. 2023 sur Expedia
Séjour adorable, hôtel bien situé. Chambre simple mais très propre. Je Recommanderait grandement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 avr. 2023 par Juan Lema - Director, Gestion de l’hôtel
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Orla Louise, merci de partager votre expérience avec nous.
4 sur 5
par un voyageur de Deschambault

Publié le 13 mars 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 avr. 2023 par Juan Lema - Director, Gestion de l’hôtel
Thank you for choosing the Orla for your trip to Rio, Annick! We are glad to know that you had a good time with us.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 18 déc. 2022 sur Expedia
Nous avons eu un excellent service du personnel, Le petit déjeuner était copieux et excellent.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 déc. 2022 par Juan Lema - Diretor, Gestion de l’hôtel
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l'Orla, Nicole. Merci de partager votre opinion avec nous!
5 sur 5
par un voyageur

Pratique et confortable

Publié le 4 oct. 2022 sur Hotels
Nous n’avons passé qu’une seule nuit dans cet hôtel lors de notre séjour au Brésil. L’accueil, la chambre et la localisation : Parfait ! La piscine sur le toit est très petite mais la vue est très belle.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
4 oct. 2022 par Juan Lema - Diretor, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis sur lOrla avec nous, Jean Pierre : nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous !
5 sur 5
par un voyageur

Très bon

Publié le 23 janv. 2022 sur Hotels
Superbe hôtel avec magnifique vue sur toute la plage de Copacabana
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 janv. 2022 par Juan Lema - Diretor, Gestion de l’hôtel
Nous sommes honorés de vous avoir reçu dans notre hôtel et nous sommes très heureux de savoir que vous avez approuvé votre choix : merci d'avoir choisi Orla pour votre voyage à Rio !
2 sur 5
par un voyageur

Photos trompeuses

Publié le 9 oct. 2021 sur Hotels
Service très mauvais, piscine sale, personnel à la réception incompétent. Hotel vieillot. Passez votre chemin
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 oct. 2021 par Juan Lema - Diretor, Gestion de l’hôtel
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre hôtel, Anoine, mais nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous indiquer où nous devons nous améliorer.
5 sur 5
par un voyageur

Tres bien

Publié le 29 juin 2021 sur Hotels
Fantastique cadre personnel tout etait parfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 juin 2021 par Juan Lema - Diretor, Gestion de l’hôtel
Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour parmi nous a été agréable ! Merci d'avoir choisi l'Orla pour votre voyage à Rio.