Note fondée sur 933 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 4 déc. 2023 sur Expedia
Tout s'est très bien passé et la chambre était même prête en amont de l'heure prévue du check-in!
Et le personnel polyglotte.
Seul hic, le spa n'est pas inclus dans le prix de la chambre mais la salle de sport si (agréable de continuer le sport pendant les vacances).
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 déc. 2023 par Le Personnel, Gestion de l’hôtel
Chère Nous,Nous vous remercions beaucoup pour votre séjour et pour ce commentaire!Nous vous attendons à nouveau!
par un voyageur
Publié le 6 sept. 2023 sur Expedia
Malheureusement notre chambre familiale REZ DE CHAUSSÉ, sentait l’humidité, la moisissure
Ce n’est pas un SPA disponible ce sont 3 pièces qui sont à louer à l’heure ou il y a les installation bain froid, SPA chaud, douche etc
Le personnel a été très accueillant et serviable
Le restaurant pour le déjeuner était complet et très propre
Malheureusement cette chambre me devrait pas être louée c’est tout
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 sept. 2023 par Le Personnel, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Marc,Nous sommes vraiment désolés du problème que vous avez rencontré dans votre chambre. Malheureusement nous avons eu un problème inattendu, une fuite d'eau qui s'est infiltrée dans le parquet. Nous avons malheureusement résolu le problème après son départ.Nous nous excusons pour le problème qui a sans équivoque compromis votre séjour et donc votre note globale.
par un voyageur
Publié le 8 août 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 août 2023 par The Staff, Gestion de l’hôtel
Dear Johanie,Thank you so much for your lovely report!Kind regards
par un voyageur
Publié le 31 mai 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 juin 2022 par Staff, Gestion de l’hôtel
Thank you for your precious feedbak!
Regards from the Staff
par un voyageur
Très bien
Publié le 2 avr. 2022 sur HotelsHotel tres bien situé : tram, bus, train pour l'aéroport
Personnel super agréable, mention plus plus pour l'accueil au top (juste une petite remarque pour la dame du petit déjeuner qui ne comprenait pas que je veuille un café allongé, alors qu'en Italie ça ne se boit pas comme ça...)
Literie très confortable
Petit déjeuner sympa et copieux
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 avr. 2022 par Staff, Gestion de l’hôtel
Cher Thomas,
Il a été un grand plaisir pour nous de vous accueillir ici pendant votre séjour romain et de savoir que vous l'avez bien passé!
On espère vous accueillir bientot!
Bien cordialement,
Le Staff
par un voyageur
Publié le 6 mars 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2022 par The Staff, Gestion de l’hôtel
Dear Mrs Emmanuel,
We thank you very much for your feedback!
Hope to welcome you again soon!
Kind regards
par un voyageur
Fantastique !
Publié le 18 août 2021 sur HotelsFantastique, nous avons passé un excellente semaine à Rome dans cet Hotel. Très bien situé, proche du centre historique (30 min.à pied), dans un quartier calme, l'hotel propose des chambres très confortable (heureusement la clim fonctionnait parfaitement). Le personnel est très sympathique (en particulier Valéria qui nous a accueilli à notre arrivée). Nous recommandons vivement.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 août 2021 par Valeria, Gestion de l’hôtel
Cher M Romain,
Il a été un grand plaisir pour nous de vous avoir accueilli ici!
On espère vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
Le Staff
par un voyageur
Publié le 27 juill. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 juill. 2021 par The Staff, Gestion de l’hôtel
Dear Michel,
Thank you for your kind review!
best regards,
par un voyageur
Publié le 15 juill. 2021 sur Expedia
Un service exceptionnel! Je recommande vivement!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 juill. 2021 par Le Personnel, Gestion de l’hôtel
Merci pour votre commentaire.
Bien à vous,
par un voyageur
Publié le 7 janv. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 janv. 2020 par the Staff, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback!
Best regards,
