Note fondée sur 145 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 3 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 févr. 2024 par Hotel Jardín Tecina, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your feedback. Please come back soon! :-)
par un voyageur
Publié le 6 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2023 par Hotel Jardín Tecina, Gestion de l’hôtel
Thank you very much for your feedback regarding your recent stay. We look forward to welcoming you again very soon. Best regards.
par un voyageur
Publié le 18 déc. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 déc. 2022 par Hotel Jardín Tecina, Gestion de l’hôtel
Dear Bernard, thank you very much for your feedback regarding your recent stay. Best regards.
par un voyageur
Publié le 23 oct. 2022 sur Hotels
Très bel hôtel de petites maisons disséminées dans un grand parc en bord de falaise. Chambres spacieuses tout confort. Buffets de plats typiques et autres délicieux. Grandes piscines et spa. Personnel professionnel et adorable. Mention spéciale pour Luisa au resto. 2 plages se sable noir accessibles à pied bref un paradis sur terre
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 oct. 2022 par Hotel Jardín Tecina, Gestion de l’hôtel
Dear Erik,Thank you very much for your feedback regarding your recent stay.We are very happy to know that you had a plesant stay and that you enjoyed our facilities.We really look forward to welcoming you again very soon!Best regards.
par un voyageur
Publié le 17 oct. 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
18 oct. 2022 par Hotel Jardín Tecina, Gestion de l’hôtel
Dear Myria, thank you very much for your feedback and for your visit. We are very happy to know that you had a pleasant stay with us. We really look forward to welcoming you again very soon! Best regards.
par un voyageur
Très bien
Publié le 13 oct. 2022 sur HotelsGrosse structure hôtelière, notre chambre la 163 était éloignée du restaurant et des piscines. Buffet du matin et du soir (à thème) correct. Dommage que ce soit envahi par les mouches peut-être est-ce du à la saison , nous y étions en octobre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 oct. 2022 par Hotel Jardín Tecina, Gestion de l’hôtel
Dear Francis, thank you very much for your feedback regarding your recent stay. We are very happy to know that, on the whole, you had a nice experience with us.We use eco-labeled products and perform the necessary pest control and fumigation, although due to the large size of our gardens and the combination of flora and climate in Playa Santiago, it is very difficult to control insect pests.We really look forward to welcoming you again very soon!Best regards.
par un voyageur
Très bel hôtel dominant l'océan
Publié le 23 avr. 2022 sur HotelsL'hôtel et ses jardins sont magnifiques, dominant l'océan du fait de sa situation en bord de falaise. Il y a un ascenseur permettant d'accéder à la plage de cailloux, ce qui est très pratique pour la baignade.
La chambre est spacieuse et fonctionnelle avec une très belle vue sur l'océan.
Le personnel est agréable et compétent.
Les buffets des repas du restaurant principal, que ce soit au petit-déjeuner ou au dîner sont très bons, variés et très bien cuisinés avec un coin show-cooking pour les crêpes le matin et pour deux sortes de viande et un poisson le soir.
Par contre il y a plusieurs piscines et malheureusement aucune n'est chauffée correctement : pour un hôtel 4 étoiles indiquant "piscine chauffée" la température minimale rendant la baignade de loisir agréable doit être de 28 degrés, or là que ce soit la piscine principale, celle du Club Laurel ou même celle réservée aux suites, aucune ne dépasse les 24-25 degrés. Je l'ai signalé à la réception mais on m'a répondu que c'était normal, la température de chauffe n'excédant pas 25 degrés et pouvant même descendre à 19 !!
C'est le gros point négatif de cet hôtel, sinon tout le reste est très bien.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mai 2022 par Hotel Jardín Tecina, Gestion de l’hôtel
Chère Mélina, merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre récente visite à notre hôtel Jardín Tecina. Nous sommes heureux que, dans l'ensemble, vous ayez passé un séjour agréable. Nous avons pris note de vos commentaires concernant la température de nos piscines et nous les transmettrons au service concerné. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement.
par un voyageur
A fuir
Publié le 7 janv. 2022 sur HotelsLe gardien de l’entrée a été extrêmement désagréable.
Nous sommes restés 15 mn à la barrière avant qu’il ne l’ouvre.
Ensuite, c’était le 31 décembre, nous sommes descendu au restaurant pour le dîner du nouvel an, le restaurant était plein, on nous indique le deuxième restaurant, à la réception de l’hôtel, on nous dit qui l’est également plein.
Aucune organisation, 800 euros pour 2 nuits je regrette amèrement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 janv. 2022 par Hotel Jardín Tecina, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
Thank you very much for choosing Hotel Jardín Tecina and your feedback. Your opinion is very important to continue with our philosophy of improvement and the achievement of our objective, which is none other than the full satisfaction of all our customers.
We deeply regret if your experience with our staff was not positive, as they strive to ensure that our clients live unforgettable stays.
We hope you will give us the chance to change your experience in the near future.
Kind regards,
Hotel Jardín Tecina
par un voyageur
Publié le 10 déc. 2021 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 déc. 2021 par Hotel Jardín Tecina, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback! Kind regards
par un voyageur
Publié le 21 août 2021 sur Hotels
Beau sejour. Le cadre de l'hôtel est très beau.
Places de parking restreints, du coup, obligé de se garer dans la rue.
Le couchage du 3eme adulte est un canapé-lit, pas du tout à la hauteur du confort des lits de la chambre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 août 2021 par Hotel Jardín Tecina, Gestion de l’hôtel
Cher Daniel,
Merci de nous avoir choisis pour vos vacances. Nous avons un nombre limité de places de parking et il est vrai qu'il peut y avoir du monde en période de pointe comme le mois d'août, nous nous excusons pour tout inconvénient éventuel.
Cependant, juste devant l'hôtel, il y a aussi des places de parking.
Nous avons bien pris note de vos suggestions et espérons vous accueillir à nouveau dans le futur.
Cordialement,
Hôtel Jardin Tecina
