Note fondée sur 949 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,1 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 30 août 2019 sur Hotels
par un voyageur
Un peu triste!
Publié le 23 août 2019 sur HotelsHotel bien situé mais un peu vieillot. Chambre propre mais salle de bain minuscule et donnant l'impression d'être sale alors qu'elle ne l'est pas. Quatre nuits à se contorsionner pour s'assoir sur la toilette coincée entre l'évier et la vitre de la douche!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2019 par Antonio Carlos, Gestion de l’hôtel
Dear Mr. Bruno.
Thank you for choosing Blue Tree Premium Faria Lima for your stay and for sharing your observations with us.
We are very sorry to hear that in some points we have left to be described in your comment, this is not really the standard of service and the service that we cherish in our hotels.
these comments motivate us and get better at the quality of our services offered, structure and differentials.
Regards,
Andreas Pohlmann
General Manager
par un voyageur
Deixa a desejar e muito.
Publié le 5 mars 2024 sur HotelsA recepção na parte externa quando chegamos e na recepção interna é muito boa, pessoal educado.
A parte do cafe da manhã e funcionarios tambem muoto bons.
Um caos os elevadores, somente 2 para todo o hotel. Poderiam avisar durante a reserva que estão em obras.
Pedimos cafe no quarto. Somente um par de talher, sem pratos, cafe frio.
Outro ponto lamentável é um fiapo com fronha que não é mais travesseiros.
Pedimos outros e vieram pior. Realmente nao.pode mais ser usado, assim como as toalhas, visivelmente muito velhas, longe de hotel vendido como 4 estrelas.
Muuiito antigo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 mars 2024 par Blue Tree Premium Faria Lima, Gestion de l’hôtel
Prezado(a) Hóspede, Primeiramente gostaríamos de agradecer pela preferência e por avaliar-nos. Sua satisfação é nosso maior objetivo e é através de sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços e garantir-lhe que encontrará sempre o melhor em nosso Blue Tree Premium Faria Lima. Agradeço todas as suas observações e peço nossas sinceras desculpas por eventuais transtornos. O seu feedback é muito importante e compartilhado com os nossos gestores com o intuito de proporcionar-lhe uma experiência de acordo com os nossos valores de hospitalidade e BEM RECEBER. Coloco-me à inteira disposição, assim como toda a nossa equipe operativa. Cordialmente, Albert Cardoso Coordenador de Recepção Serviços e Qualidade Blue Tree Premium Faria Lima
par un voyageur
Publié le 26 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2024 par Blue Tree Premium Faria Lima, Gestion de l’hôtel
Olá Sr. Angelo, Muito obrigado por nos enviar seu importante feedback sobre a sua estada. Ficamos muito felizes em saber que conseguimos transmitir a proposta da rede Blue Tree por meio de nossos serviços e atendimento. Atenciosamente, Albert Cardoso Coordenador de Recepção Serviços e Qualidade Blue Tree Premium Faria Lima
par un voyageur
Publié le 26 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2024 par Blue Tree Premium Faria Lima, Gestion de l’hôtel
Olá Sr. Fabio, Muito obrigado por nos enviar seu importante feedback sobre a sua estada. Ficamos muito felizes em saber que conseguimos transmitir a proposta da rede Blue Tree por meio de nossos serviços e atendimento. Atenciosamente, Albert Cardoso Coordenador de Recepção Serviços e Qualidade Blue Tree Premium Faria Lima
par un voyageur
Publié le 26 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2024 par Blue Tree Premium Faria Lima, Gestion de l’hôtel
Olá Sr. Newton, Muito obrigado por nos enviar seu importante feedback sobre a sua estada. Ficamos muito felizes em saber que conseguimos transmitir a proposta da rede Blue Tree por meio de nossos serviços e atendimento. Atenciosamente, Albert Cardoso Coordenador de Recepção Serviços e Qualidade Blue Tree Premium Faria Lima
par un voyageur
Publié le 25 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2024 par Blue Tree Prmeium Faria Lima, Gestion de l’hôtel
Olá Sra. Gisele, Muito obrigado por nos enviar seu importante feedback sobre a sua estada. Ficamos muito felizes em saber que conseguimos transmitir a proposta da rede Blue Tree por meio de nossos serviços e atendimento. Atenciosamente, Albert Cardoso Coordenador de Recepção Serviços e Qualidade Blue Tree Premium Faria Lima
par un voyageur
Publié le 25 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2024 par Blue Tree Premium Faria Lima, Gestion de l’hôtel
Olá Sra. Nereide, Muito obrigado por nos enviar seu importante feedback sobre a sua estada. Ficamos muito felizes em saber que conseguimos transmitir a proposta da rede Blue Tree por meio de nossos serviços e atendimento. Atenciosamente, Albert Cardoso Coordenador de Recepção Serviços e Qualidade Blue Tree Premium Faria Lima
par un voyageur
Publié le 24 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2024 par Blue Tree Premium Faria Lima, Gestion de l’hôtel
Olá Sr. Everardo, Muito obrigado por nos enviar seu importante feedback sobre a sua estada. Ficamos muito felizes em saber que conseguimos transmitir a proposta da rede Blue Tree por meio de nossos serviços e atendimento. Atenciosamente, Albert Cardoso Coordenador de Recepção Serviços e Qualidade Blue Tree Premium Faria Lima
par un voyageur
Publié le 22 févr. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 mars 2024 par Blue Tree Premium Faria Lima, Gestion de l’hôtel
Olá Sr. Leandro, Muito obrigado por nos enviar seu importante feedback sobre a sua estada. Ficamos muito felizes em saber que conseguimos transmitir a proposta da rede Blue Tree por meio de nossos serviços e atendimento. Atenciosamente, Albert Cardoso Coordenador de Recepção Serviços e Qualidade Blue Tree Premium Faria Lima
