Note fondée sur 918 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
4,2 Service et personnel
3,5 Confort de la chambre
3,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 7 sept. 2023 sur Expedia
Had been served in English or French when the person wasn't able to speak English. The only negative thing I can say is that there was no cup to brush my teeth, I don't know if it's this hotel only or if it's a Brazilian thing though!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
10 sept. 2023 par Att,Fabiana Arantes Supervisora Guest Experience, Gestion de l’hôtel
Boa noite, agradecemos seu feedback, com o mesmo trabalhamos nas melhorias de nossos serviços.
par un voyageur
Publié le 6 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2024 par Att,Fabiana Arantes Supervisora Guest Experience, Gestion de l’hôtel
Olá Kevin,agradecemos sua avaliação e lamentamos não atender suas expectativas,somos categoria Budget com quarto funcional e compacto.
par un voyageur
Publié le 6 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par Att,Fabiana Arantes Supervisora Guest Experience, Gestion de l’hôtel
Olá Renata, agradecemos sua avalição, até breve.
par un voyageur
ATENDIMENTO NECESSITA MELHORAR E MUITO.
Publié le 6 mars 2024 sur HotelsEquipe necessita melhorar. Colaboradores com má vontade, um pouco rudes e sempre com pouca atenção.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 mars 2024 par Att,Fabiana Arantes Supervisora Guest Experience, Gestion de l’hôtel
Olá Gustavo, agradeço seu feedback, iremos reforçar e treinar colaboradores para que não ocorra em futuras hospedagens,lamento por não se sentir tão acolhido, pedimos desculpas.
par un voyageur
Publié le 5 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mars 2024 par Att,Fabiana Arantes Supervisora de Guet Experience, Gestion de l’hôtel
Olá Carolina, agradecemos sua ótima avaliação,foi um prazer recebê-la, até breve.
par un voyageur
Publié le 5 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2024 par Att,Fabiana Arantes Supervisora Guest Experience, Gestion de l’hôtel
Bom dia, agradecemos sua avaliação, lamento não ter atendido suas expectativas.
par un voyageur
Publié le 4 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2024 par Att,Fabiana Arantes Supervisora Guest Experience, Gestion de l’hôtel
Bom dia Carlos,agradecemos sua ótima avaliação, fico feliz que apreciou sua hospedagem conosco, até breve.
par un voyageur
Extremamente pequeno e desconfortável
Publié le 3 mars 2024 sur HotelsQuarto minúsculo, não dá nem pra transitar. O banheiro é muito pequeno. Zero conforto. Nunca mais fico num ibis Budge. So o café da manhã que é bom e a localização.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2024 par Att,Fabiana Arantes Supervisora Guest Experience, Gestion de l’hôtel
Olá Karina, obrigado por dedicar seu tempo e nos avaliar,lamentamos que a acomdação não lhe agradou,somos categoria Budget com quarto compacto e funcional.
par un voyageur
Publié le 3 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2024 par Att,Fabiana Arantes Supervisora Guest Experience, Gestion de l’hôtel
Bom dia Karin, agradecemos sua avaliação, lamento não ter atendido suas expectativas.
par un voyageur
Publié le 3 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 mars 2024 par Att,Fabiana Arantes Supervisora Guest Experience, Gestion de l’hôtel
Bom dia Eliza, agradecemos sua ótima avaliação, fico feliz que apreciou sua hospedagem conosco, até breve.
