Note fondée sur 705 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,2 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,0 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 24 févr. 2020 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2020 par Giselle Z - Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Prezado hóspede,
Agradecemos pela classificação positiva.
Atenciosamente,
par un voyageur de Paris
Publié le 16 févr. 2020 sur Expedia
Chambre spacieuse et confortable
Petit déjeuner en plus assez cher
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 mars 2020 par Giselle Z - Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Dear guest,
Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Guarulhos Aeroporto.
At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us.
Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.
We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
par un voyageur de Quėbec
Publié le 5 févr. 2020 sur Expedia
Excellent et agrėable personnel à la rėception. Belle piscine très bien entretenue. Service de navette peu cher ( 8 reals) et fiable. Seul point nėgatif: air climatisė très bruyant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 févr. 2020 par Giselle Z - Gerente Geral, Gestion de l’hôtel
Madame Odette,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Guarulhos Aeroporto.
C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur/Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Cordialement,
par un voyageur
Bon hôtel
Publié le 17 juill. 2019 sur HotelsPersonnel aimable et disponible. Grande chambre avec kitchenette. Hôtel proche de plusieurs restaurants et bars.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
25 juill. 2019 par Giselle Z - General Manager, Gestion de l’hôtel
Monsieur Richard,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Guarulhos Aeroporto.
C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
par un voyageur
Publié le 9 déc. 2018 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 déc. 2018 par Giselle Z - General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Fabrice,
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Guarulhos Aeroporto. It is always a pleasure to receive positive feedback.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
par un voyageur de Montreal
Publié le 23 oct. 2018 sur Expedia
Well located near GRU, convenient for a night before an early flight.
Transport to GRU included
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 oct. 2018 par Giselle Z - General Manager, Gestion de l’hôtel
Dear Mikel
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Guarulhos Aeroporto Hotel.
Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
par un voyageur
Parfait entre 2 avions
Publié le 6 mars 2018 sur HotelsÀ 20 minutes de l'aéroport international avec la navette de l'hôtel (1 départ par heure, coût 7 BRL). Ce sont de véritables appartements de 40m2, très confortables et propres. Room service 24/24 pour snacks et restauration. Piscine et petite salle de sport sur le toit au 22 ème étage. Une bonne étape si on veut rester près de l'aéroport.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 mars 2018 par Giselle Z - General Manager, Gestion de l’hôtel
Monsieur Patrick,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Guarulhos Aeroporto.
C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Une nouvelle fois, nous vous remercions de nous avoir fait connaître votre satisfaction à la suite de votre séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
par Richard
Bon hôtel
Publié le 22 déc. 2017 sur HotelsGrande chambre avec coin cuisine et bureau. Chambre ne donnant pas sur la route donc plutôt calme.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2017 par Patricia Xavier, Gestion de l’hôtel
Monsieur Richard,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Guarulhos Aeroporto.
C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Giselle Z / General Manager
Mercure Guarulhos Aeroporto
par Richard
Hôtel correct
Publié le 22 déc. 2017 sur HotelsGrande chambre avec coin cuisine et bureau. Malgré la chambre au quinzième étage, le bruit du trafic router est très présent.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 déc. 2017 par Patricia Xavier, Gestion de l’hôtel
Monsieur Richard,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Guarulhos Aeroporto.
C’est avec grand plaisir que nous acceptons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Giselle Z / General Manager
Mercure Guarulhos Aeroporto
par nicole de Rémalard
Belle vue sur Sao Paulo
Publié le 21 févr. 2015 sur Hotelsbelle chambre, beau quartier ,mais à la réception les informations données sur la localisation ne sont pas fiables .
