Note fondée sur 880 évaluations de clients
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4,4 Propreté de la chambre
4,4 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,2 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Great Stay
Publié le 13 juin 2024 sur HotelsSuper! Nice rooms. Parking Onsite underground free for silver members. Near bus stations that take you straight to the center in about 15 to 20 minutes ( got a 3 day pass) Tourist office in lobby. Huge hotel with nice pool areas and bars… got a massage with Olga, it was great! Stayed 3 nights
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2024 par Mª Carmen Rodriguez Guest Relations Department, Gestion de l’hôtel
Dear Customer,From all the Hotel Silken Al-Andalus Palace team, we appreciate your great rating and for sharing it to other travelers.For us it is a pride to know that you have enjoyed a unique experience during your stay, as we work every day to offer the highest quality in our services in order to achieve our customers full satisfaction.We hope to welcome you soon, so we can offer you the best of our services and hospitality. Until then, receive our best regards.SincerelyMª Carmen Rodríguez A.Guest Relations Department
par un voyageur
Publié le 8 juin 2024 sur Expedia
Le plus Espace communes amples, les jardin, le petit dejeuner. Les moins dotation de l'habitation pauvre.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department , Gestion de l’hôtel
Cher client,Nous sommes heureux de savoir que vous faites une mention aussi positive de notre petit-déjeuner buffet, de notre magnifique piscine entourée de ses grands jardins et de son Pool Bar, où vous pourrez déguster à la fois une cuisine exquise et de délicieux cocktails. Nous espérons que lors de votre prochain voyage à Séville vous nous rendrez visite à nouveau pour essayer de dépasser vos attentes, d'ici là, recevez un accueil cordial.Cordialement,Mª Carmen Rodríguez A.Service des relations avec les clients
par un voyageur
Publié le 6 juin 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 juin 2024 par Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department , Gestion de l’hôtel
Cher client,Merci de nous avoir choisis comme hôtel à Séville et de transmettre votre évaluation de votre séjour à d'autres voyageurs.Nous espérons que votre séjour a été très agréable et que vous gardez de bons souvenirs de notre Hôtel et de notre personnel.Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Séville et de vous offrir le meilleur de notre attention. D'ici là, recevez un salut cordial.CordialementMª Carmen Rodríguez A.Service des relations avec les clients
par un voyageur
Publié le 31 mai 2024 sur Expedia
Excellent
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2024 par Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department , Gestion de l’hôtel
Dear guest;From Silken Al-Andalus Palace we really thank your score. And for sharing your opinion with the rest of travelers. We feel proud to help you to get a nice stay, as far as we work day by day to offer the maximum quality in our service, so we can get the highest satisfaction in our guests.We hope to welcome you back soon in our hotel, and keep on offering our best attention.Until then, our kind regardsMª Carmen Rodríguez A.Guest Relations Department
par un voyageur
Publié le 31 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2024 par Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department , Gestion de l’hôtel
Estimado Cliente,Le agradecemos su puntuación y esperamos que su estancia en nuestro Hotel haya sido de su agrado.Esperamos volver a poder darle la bienvenida en nuestro Hotel en su próximo viaje a Sevilla y ofrecerle la mejor de nuestras atenciones
par un voyageur
Publié le 30 mai 2024 sur Expedia
Hotel "usine", extérieur défraîchi, seule la piscine est agréable car relativement grande.
Le petit dej est varié mais la qualite est tres médiocre.
Quant au service il est inexistant , ce sui se comprend compte tenu de la taille de l hotel et du niveau de desprganisation .
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2024 par Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department , Gestion de l’hôtel
Hôtel "usine", extérieur vétuste, seule la piscine est agréable car relativement grande. Le petit déjeuner est varié mais la qualité est très médiocre. Quant au service, il est inexistant, ce qui se comprend compte tenu de la taille de l'hôtel et du niveau de disparité.Poster des commentairesRésultats de traduction disponibles
par un voyageur
Publié le 28 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2024 par Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department , Gestion de l’hôtel
Estimado Cliente,Desde el Hotel Silken Al-Andalus Palace le agradecemos enormemente su valiosa puntuación y que así la publique para el resto de viajeros.Para nosotros es un orgullo conocer que hemos contribuido a que disfrutara de una experiencia única durante su estancia, ya que trabajamos día a día para ofrecer la máxima calidad en nuestros servicios y conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.Esperamos volver a recibirle pronto en nuestro Hotel y ofrecerle la mejor de nuestras atenciones y hospitalidad. Hasta entonces, reciba un cordial saludo.AtentamenteMª Carmen Rodríguez A.Guest Relations Department
par un voyageur
Publié le 27 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2024 par Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department , Gestion de l’hôtel
Dear Customer,Thank you for choosing us on your stay at Seville, and for sharing your experience to other travelers.We hope your stay has been pleasant and that you keep a good memory of our Hotel and staff.We will be pleased to welcome you again on your next trip to Seville and offer you the best of our services. Until then, receive our best regards.SincerelyMª Carmen Rodríguez A.Guest Relations Department
par un voyageur
Publié le 24 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mai 2024 par Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department , Gestion de l’hôtel
Cher client,Au nom de nous tous qui faisons partie du Silken Al-Andalus Palace Hotel, nous vous remercions pour cette excellente critique.Nous sommes heureux de savoir, grâce à votre note, que nous avons dépassé vos attentes et que vous vous êtes senti si bien pris en charge.Toute l'équipe qui fait partie de l'Hôtel sera ravie de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage dans cette belle ville. D'ici là, recevez un salut cordial.CordialementMª Carmen Rodríguez A.Service des relations avec les clients
par un voyageur
Publié le 23 mai 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
27 mai 2024 par Mª Carmen Rodríguez A. Guest Relations Department , Gestion de l’hôtel
Cher client,Merci de nous avoir choisis comme hôtel à Séville et de transmettre votre évaluation de votre séjour à d'autres voyageurs.Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain voyage à Séville et de vous offrir le meilleur de notre attention. D'ici là, recevez un salut cordial.CordialementMª Carmen Rodríguez A.Service des relations avec les clients
