Note fondée sur 919 évaluations de clients
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4,5 Propreté de la chambre
4,3 Service et personnel
4,1 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 6 janv. 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 janv. 2024 par hotel Chiusarelli, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for the excellent feedback on your stay at Hotel Chiusarelli.We are truly pleased that you enjoyed everything about your stay at the hotel, and we look forward to welcoming you again for another lovely stay.Best regards,Marco,reception desk.
par un voyageur
Publié le 11 sept. 2023 sur Expedia
Pas d'ascenseur
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 sept. 2023 par hotel Chiusarelli, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Patrick,Merci pour l'avis positif sur votre séjour à l'hôtel Chiusarelli.Nous sommes ravis que pendant votre séjour vous ayez apprécié l'hôtel dans son ensemble et sa propreté.Quant à l'absence d'ascenseur, annoncée sur tous les sites de réservation, cela est dû au fait que l'hôtel datant de 1870 est classé, et qu'en raison des nombreuses contraintes architecturales aucune autorisation ne peut être donnée pour l'installation d'un ascenseur. ascenseur.Nous vous attendons pour un nouveau séjour : ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau à Sienne et à l'Hôtel Chiusarelli.Cordialement,Marco,accueil.
par un voyageur
Publié le 7 sept. 2023 sur Expedia
L’hôtel nous a dit d’aller se stationner au parking Fortezza sans jamais nous mentionner que le mercredi il y avait un marché publique. Notre auto a été remorqué durant la nuit et cela nous a coûter 200$ pour être capable de la récupérer à la fourrière. Quand je leur ai mentionné mon mécontentent à ce sujet, l’employé m’a dit qu’il y avait une petite affiche près du front desk et que j’aurais dû la voir. C’est sur que quand il y a plusieurs affiches à voir en même temps on ne les lit pas tous.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 sept. 2023 par hotel Chiusarelli, Gestion de l’hôtel
Cher Mme Lynn,Nous sommes désolés pour le commentaire négatif sur votre séjour à l'Hôtel Chiusarelli, également parce que votre incident n'est pas la faute de l'hôtel, mais nous sommes heureux que vous ayez apprécié la beauté de l'hôtel, son excellent emplacement et sa propreté.À l'arrivée de nos clients, lorsque le petit parking de l'hôtel est plein, le personnel de l'hôtel indique toujours où se garer: le parking gratuit de l'"ex campino di San Prospero", qui est situé sous les murs forteresse, et c'est toujours gratuit (et en cela il n'y a jamais de marché hebdomadaire), ou le parking du stade, à seulement 2 minutes à pied de l'hôtel, payant le jour et gratuit la nuit.Nous ne recommandons jamais le stationnement payant de la forteresse, précisément parce que le mercredi a toujours lieu le marché hebdomadaire et que les voitures qui se trouvent sur le parking tôt le mercredi matin sont récupérées par la dépanneuse.De plus, des panneaux sont accrochés dans différentes zones de l'hôtel avec l'information de ne pas se garer sur le parking payant de la forteresse en raison du marché.Nous sommes désolés pour votre incident, mais cela est probablement dû au fait que vous pour erreur vous êtes garé dans le mauvais parking et non dans celui recommandé.Cordialement,Francesca Rosi,Directeur.
par un voyageur
Publié le 2 sept. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
26 sept. 2023 par hotel Chiusarelli, Gestion de l’hôtel
Dear Mr Garcia Jean,Thank you for the positive feedback on your stay at Hotel Chiusarelli.We are very pleased that you enjoyed your stay at the hotel, and we hope to welcome you in the future for another pleasant stay.Best regards,Marco,reception desk.
par un voyageur
Séjour agréable
Publié le 26 août 2023 sur HotelsBeau bâtiment, bien situé pour visiter la ville à pieds, personnel très agréalbe, petit déjeuner copieux, le plus : un restaurant où l'on mange fort bien. Rapport Qualité/Prix très intéressant.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 août 2023 par hotel Chiusarelli, Gestion de l’hôtel
Cher hôte,Merci pour l'excellente critique sur votre séjour à l'Hôtel Chiusarelli.Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la beauté de l'hôtel et son excellent emplacement, l'excellent petit-déjeuner, le bon restaurant interne "Gli Orti di San Domenico", la gentillesse du personnel, le bon rapport qualité-prix : tout a fait de votre séjour un agréable séjour et nous vous remercions d'avoir apprécié tout notre travail.Nous vous attendons pour un nouveau séjour: ce sera un réel plaisir de vous compter à nouveau comme hôte de bienvenue.Cordialement,Marco,accueil
par un voyageur
Publié le 19 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 juill. 2023 par hotel Chiusarelli, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,We thank you for the positive feedback on your stay at the Hotel Chiusarelli.We are very pleased that you were very satisfied with your stay, and we look forward to having you as our welcome guest again for another pleasant stay in Siena and at the Hotel Chiusarelli.Best regards,Marco,reception desk.
par un voyageur
Séjour conforme à notre attente
Publié le 17 juill. 2023 sur HotelsHôtel confortable et conforme en tous points à nos attentes, idéalement situé près du centre historique.
Petit déjeuner copieux et varié. Personnel accueillant et très sympathique.
Seule réserve : un ascenseur serait bienvenu.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 juill. 2023 par hotel Chiusarelli, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Éric,Merci pour la critique positive de votre séjour à l'Hôtel Chiusarelli.Comme déjà répondu à un autre votre critique, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel, à commencer par l'hôtel et son excellent emplacement, la chambre avec son confort et sa propreté, le bon petit déjeuner et la gentillesse du personnel.Quant à l'absence d'ascenseur, annoncée sur tous les sites de réservation, elle est due au fait qu'étant l'hôtel de 1870, il est classé, et du fait des nombreuses contraintes architecturales aucune autorisation ne peut être donnée pour l'installation d'un ascenseur.Nous vous attendons pour un nouveau séjour : ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau, notre hôte de bienvenue.Cordialement,Marco,accueil.
par un voyageur
Publié le 3 avr. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
7 mai 2023 par hotel Chiusarelli, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,We thank you for the positive feedback on your stay at the Hotel Chiusarelli.We are very pleased that you enjoyed your stay enough, and we look forward to having you as our welcome guest again for another pleasant stay in Siena and at the Hotel Chiusarelli.Best regards,Marco,reception desk.
par un voyageur
Publié le 27 mars 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 avr. 2023 par hotel Chiusarelli, Gestion de l’hôtel
Dear Guest,Thank you for the great feedback on your stay at Hotel Chiusarelli.We are very pleased that you enjoyed everything about your stay, and we look forward to having you as our welcome guest again for another lovely stay in Siena and at the Hotel Chiusarelli.Best regards,Marco,reception desk.
par un voyageur
4ème séjour - toujours parfait
Publié le 22 mai 2022 sur HotelsCommentaires de Gestion de l’hôtel
12 juin 2022 par hotel Chiusarelli, Gestion de l’hôtel
Cher Monsieur Jean-Paul,
Nous vous remercions d'avoir passé pour la quatrième fois un séjour à l'Hôtel Chiusarelli.
Nous sommes très heureux que vous ayez tout apprécié pendant votre séjour et que tout, comme toujours, ait été parfait.
Nous vous attendons pour un nouveau séjour : ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Marco
Accueil.
