Note fondée sur 887 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
3,1 Propreté de la chambre
3,4 Service et personnel
3,2 Confort de la chambre
2,8 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
BIG PINES idéal pour South Lake Tahoe
Publié le 29 sept. 2019 sur HotelsIdéalement placé à South Lake Tahoe. Proche des commerces restaurants et du lac. Avons été très bien reçus et la chambre était parfaite. Piscine chauffée et emplacements repas avec BBQ à gaz disponibles. Nous recommandons vivement.
par un voyageur
Publié le 5 oct. 2018 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 14 août 2018 sur Hotels
Pas trop mal pour une nuit.
Choix limité pour le petit-déjeuner.
par un voyageur
Publié le 20 févr. 2024 sur Expedia
A pleasant stay
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 févr. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello James,We appreciate you taking the time to share your experience with us. If there are any specific suggestions or concerns you'd like to discuss further, please feel free to reach out to our management team. We value your feedback and hope to welcome you back in the future.
par un voyageur
Publié le 19 févr. 2024 sur Expedia
Spider, flys, dead flys on mirrors in the bathroom. TV tilted coffee table felt like it’s going break apart, outlet don’t work, blower dryer does not work, one good thing is that is quiet but also because no one want to come here! Sink and towel all stain!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
21 févr. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Lok Man, Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your comments and regret to learn about the issues you experienced during your stay. We take all feedback seriously and will address these concerns with our team. Your insights help us improve the guest experience.
par un voyageur de Pine
Publié le 18 févr. 2024 sur Expedia
Staff always ready to help.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
20 févr. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello David,We appreciate your kind words about our helpful staff. Should you have any future needs, don't hesitate to reach out to us.
par un voyageur
Publié le 7 févr. 2024 sur Expedia
Very old hotel. Our room looked very poorly maintained. Toilet leaked, no side table lamps. Very noise heater, weird holes on the walls and ceiling.
Surprised to see such a hotel room in California, in Tahoe area to be honest.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 févr. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Larisa,Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconveniences you experienced during your stay. We strive to provide a comfortable and well-maintained environment for our guests. We appreciate your insights and will address your concerns accordingly.
par un voyageur
Publié le 7 févr. 2024 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
22 mars 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Gordon, We strive to provide a top-notch experience for all our guests. Please feel free to contact us directly to discuss your stay further.
par un voyageur
Publié le 6 févr. 2024 sur Expedia
A pleasant stay
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 févr. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello Steve,Thank you for choosing our hotel for your recent stay. We're glad to hear that you had a pleasant experience. We take pride in providing exceptional service and facilities to our guests. Please feel free to share any specific feedback or suggestions you may have for us. We appreciate your support and hope to welcome you back in the future.
par un voyageur
Publié le 5 févr. 2024 sur Expedia
The staff is very friendly and they are always ready to give the correct information.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
9 févr. 2024 par Manager, Gestion de l’hôtel
Hello William,Thank you for sharing your positive experience with our friendly and knowledgeable staff. We take pride in providing accurate information to ensure a pleasant stay for our guests. If you have any further feedback or need assistance, please feel free to contact us.
