Note fondée sur 527 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,4 Confort de la chambre
4,5 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 26 mai 2023 sur Expedia
Très bel hôtel et très bien situé (à côté du Duomo et ruelles touristiques)
Petit bémol : Très difficile pour y accéder en voiture
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2023 par HRMZ, Gestion de l’hôtel
Gentil Sebastien, merci pour le conseil. Nous essayons également d'améliorer la possibilité d'arriver en voiture.GMMarco Zinna
par un voyageur
Publié le 24 mai 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2023 par HRMZ, Gestion de l’hôtel
Dear Rafael,thank you for giving us 5 stars. We hope to have you again as our guest.GMMarco Zinna
par un voyageur
Séjour à Syracuse
Publié le 19 mai 2023 sur HotelsUn grand bravo pour le professionnalisme et la gentillesse de tout le personnel.
Nous avons passé un formidable moment.
L'emplacement de l'hôtel est idéal pour la visite de la ville.
Je recommande vivement
Commentaires de Gestion de l’hôtel
5 juin 2023 par HRMZ, Gestion de l’hôtel
Cher Sylvie, merci pour votre commentaire et je suis heureux que le personnel vous ait fait passer un bon moment.Gm Marco Zinna
par un voyageur
Publié le 9 mai 2023 sur Expedia
Hotel Roma
the perfect location in Syracusa, Ortygia
in the heart of the historic center, leaning against the magnificent Duomo square, this hotel established in a former convent is magnificently in the process of being restored in sobriety, art and elegance The staff is dedicated, always smiling and discreet from the highest level of management.
The breakfast is plentiful, varied and served promptly.
Bedding, towels are of very good quality. Everything was perfect for a great stay and full of good memories.
Thanks to Antonio, Roberto, Andres, Giuseppe and specially Louisa .
The best hotel in my month in Italy
Andrée , Montréal , Canada
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juin 2023 par HRMZ, Gestion de l’hôtel
Dear Andrée,I am gratified to read the names of the guys who have allowed your stay with us to remain for you among the most beautiful in Italy. Thank you so muche about the beatifull words. We look forward to seeing you next yearGM Marco Zinna
par un voyageur
Publié le 7 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
3 juin 2023 par HRMZ, Gestion de l’hôtel
Dear Eric thank you so much for your judgment, even without comments is still important to us.Gm Marco Zinna
par un voyageur
Publié le 18 sept. 2022 sur Hotels
Magnifique hôtel !!! Super bien placé pour visiter la magnifique ville de Syracuse. Accueil très agréable. Petit déjeuner en terrasse très très varié et super bon et restaurant au top !! Nous avons passé un séjour merveilleux dans cette hôtel. Je recommande ++
Commentaires de Gestion de l’hôtel
19 sept. 2022 par Christian Glogner, Resident Manager Hotel Roma, Gestion de l’hôtel
Cher Herve,C'est un plaisir de lire votre opinion et nous voudrions vous remercier sincèrement pour les commentaires et les mots fabuleux utilisés.Au nom de notre personnel, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Hotel Roma et nous espérons vous accueillir à nouveau ici.A bien tot!
par un voyageur
Publié le 8 août 2022 sur Expedia
Personnel sympathique, compétant et à l écoute.
La localisation de l hôtel est parfaite, au centre.
Séjour agréable dans le quartier d Ortigia qui est magnifique.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2022 par Christian Glogner, Resident Manager Hotel Roma, Gestion de l’hôtel
Cher Susanna,Merci pour votre mots merveilleuse! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour ici.Au nom de notre direction et de notre personnel, nous vous souhaitons tout le meilleur et nous espérons vous accueillir à nouveau ici à l'avenir !Meilleurs voeux,
par un voyageur
Publié le 7 août 2022 sur Expedia
Emplacement idéal mais hôtel qui ne correspond pas à un hôtel de quatre étoiles
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2022 par Christian Glogner, Resident Manager Hotel Roma, Gestion de l’hôtel
Cher Catherine, C'est un plaisir de lire votre avis et nous tenons à vous remercier sincèrement pour les commentaires et suggestions sur la façon d'améliorer certains détails.Au nom de notre direction et de notre personnel, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au Hotel Roma et nous espérons tous vous accueillir à nouveau ici.Meilleures salutations,
par un voyageur
Publié le 4 août 2022 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
14 sept. 2022 par Christian Glogner, Resident Manager Hotel Roma, Gestion de l’hôtel
Dear Marie Charlotte,Thank you for your kind feedback. We take great pride in providing our guests with an unforgettable lovely experience, and it is a real treat to see that you were impressed with your room accommodation and the service received.Our guests satisfaction is very important to us, and we try hard to make sure all our guests have a rewarding experience at our hotel. Thank you for your kind words and please come back soon.Kind regards
par un voyageur
Publié le 21 juill. 2022 sur Expedia
