Note fondée sur 935 évaluations de clients

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3,9 sur 5
100 % des clients le recommandent
3,9 Propreté de la chambre
4,1 Service et personnel
3,9 Confort de la chambre
3,6 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 mars 2024 sur Expedia
Services courtois , propreté ,super
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mars 2024 par Maika reception, Gestion de l’hôtel
Bonjour, nous sommes heureux que votre séjour se soie dérouler comme prévu. Merci pour votre note ainsi que votre commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Merci et bonne journée!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 11 mars 2024 sur Expedia
L'immeuble manque d'entretien. Il manquait une ampoule, une lampe ne fonctionnait pas, la porte ne fermait pas adéquatement, le plafond de la salle de bain était dans un piteux état, les joints de silicone autour du bain-douche doivent être refait, le bouchon de bain est brisé, le pommeau de douche est pris dans le calcaire. Des poils ont été retrouvés sur les parois du bain-douche.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
16 mars 2024 par Maika réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour, nous sommes désoler que votre séjour ne se soie pas dérouler comme prévu. Nous sommes actuellement en rénovation de nos chambre afin de pouvoir les améliorer. Ce qui est des poils retrouvée dans la douche nous allons rencontrer notre personnelle afin que cela ne se reproduisent plus à l'avenir. Merci et bonne journée !
2 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 mars 2024 sur Expedia
Need love and refresh in style, if not deep renovation. Prob never retouched since the 80's Seemed clean, but a bit smelly because of the carpet I suppose. Otherwise, ok for a last minute night over.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2024 par Maika reception, Gestion de l’hôtel
Bonjour, nous sommes désoler que votre séjour ne se soie pas dérouler comme prévu. Nous sommes désoler également désoler pour la propreté de nos chambre nous allons rencontrer le personnelle concerné afin que cela ne se reproduisent plus à l’avenir. Ce qui est des rénovation ainsi que les changement à effectuer dans nos chambre nous allons en faire part à notre direction. Merci et bonne journée!
2 sur 5
par un voyageur de Mascouche

Publié le 10 mars 2024 sur Expedia
Lorsque nous avons pris la douche , l’eau était jaune , mûr dans la douche qui décolle , tapis sale , on ose même pas marcher nu pied Frigidaire mal propre et poêle aussi
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2024 par Maika reception, Gestion de l’hôtel
Bonjour, nous sommes désoler que votre séjour ne se soie pas dérouler comme prévu. Nous sommes désoler également désoler pour la propreté de nos chambre nous allons rencontrer le personnelle concerné afin que cela ne se reproduisent plus à l’avenir. Ce qui est des rénovation ainsi que les changement à effectuer dans nos chambre nous allons en faire part à notre direction. Merci et bonne journée!
3 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 mars 2024 sur Expedia
Aurait besoin de Reno Tapis dans les chambres, baignoire usée Toutefois, literie propre et lit confortable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
13 mars 2024 par Maika réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour, nous sommes désoler que votre séjour ne se soie pas dérouler comme prévu. Ce qui est des rénovation ainsi que les changement à effectuer dans nos chambre nous allons en faire part à notre direction. Merci et bonne journée!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 5 mars 2024 sur Expedia
La courtoisie de la proprietaire.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
8 mars 2024 par Maika - Reception, Gestion de l’hôtel
Bonjour, nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé comme prévu. Nous sommes impatients de vous revoir dans notre établissement. Merci et bonne journée !
1 sur 5
par un voyageur de laval

Publié le 2 mars 2024 sur Expedia
Pas propre le draps de mon lit ne pas été changé j’ai trouvé des poiles sur mon lit.et les photos sur les sites ça ne ressemble pas 😡
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2024 par Maika, réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour, nous sommes désoler que votre séjour se soie pas dérouler comme prévu. Nous allons en discuté avec notre direction afin que cela ne se reprodusent plus a l'avenir. Merci et bonne journée!
4 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 févr. 2024 sur Expedia
Plancher de la chambre serait a reparer 109 la télévision a vérifié pas clair .la douche aurait besoin d un professionnel comme un plombier il a autant d eau qui coule dans le bain que la douche .en gros le bain se rempli dans le temps qu on prend notre douche
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 mars 2024 par Maika, réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour, nous sommes désoler que votre séjour ne se soie pas dérouler comme prévu. Nous sommes désoler pour notre salle de bains nous allons en discuter avec notre propriaitaire afin que cela soie réparer au plus vite. Merci et bonne journée!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 25 févr. 2024 sur Expedia
Bel accueil personnel courtois
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2024 par Maika réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour, nous sommes heureux que votre séjour se soie dérouler comme prévu. Merci pour votre note ainsi que de votre commentaire. Merci et au plaisir de vous revoir!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 23 févr. 2024 sur Expedia
Très bonne hôtel
Commentaires de Gestion de l’hôtel
28 févr. 2024 par Maika réception, Gestion de l’hôtel
Bonjour, nous sommes heureux que votre séjour se soie dérouler comme prévu. Merci pour votre note ainsi que de votre commentaire. Merci et au plaisir de vous revoir!