Note fondée sur 323 évaluations de clients

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4,5 sur 5
89 % des clients le recommandent
4,7 Propreté de la chambre
4,6 Service et personnel
4,3 Confort de la chambre
4,4 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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4 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 mars 2024 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juin 2024 par La Direction, Gestion de l’hôtel
Chere cliente,Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et attribué une note de 8/10 à votre séjour à l'hôtel Le Biarritz.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal en centre-ville, notre personnel accueillant, ainsi que notre délicieux petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte votre retour pour continuer à améliorer nos services.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir pour une expérience encore plus satisfaisante.Bien cordialement,L'équipe de l'hôtel Le Biarritz
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 1 mars 2024 sur Hotels
Hôtel tres bien situé en centre ville.Personnel accueillant et très bon petit déjeuner. Belle chambre.Seul bemol l'absence d'ascenseur mais on nous a proposé de porter nos bagages
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juin 2024 par La Direction, Gestion de l’hôtel
Cher client,Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Le Biarritz. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre emplacement central, notre personnel accueillant et notre délicieux petit déjeuner.Nous comprenons que l'absence d'ascenseur puisse représenter un inconvénient, mais nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous proposer son aide pour porter vos bagages. Votre confort est une priorité absolue pour nous, et nous faisons tout notre possible pour rendre votre séjour agréable.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à l'hôtel Le Biarritz.Bien cordialement,L'équipe attentive de l'hôtel Le Biarritz
4 sur 5
par un voyageur

Très correct

Publié le 18 févr. 2024 sur Hotels
Chambre confort réservée pour un weekend en amoureux sur Vichy. La décoration et la finition de la chambre sont un peu trop simple. Les photos laissaient penser a plus de standing sur la pièce en générale. Du coup la chambre avec option confort est un peu surfaite et ne mérite pas son prix. Malgré tout l'hôtel est plaisant et le service est impeccable! A réserver pour un passage rapide dans la ville sans problème !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 juin 2024 par La Direction, Gestion de l’hôtel
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos impressions concernant votre séjour à l'hôtel Le Biarritz. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service impeccable ainsi que l'ambiance plaisante de notre établissement.Nous sommes cependant désolés d'apprendre que la décoration et la finition de votre chambre ne correspondaient pas pleinement à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos prestations pour offrir une expérience toujours plus satisfaisante à nos clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Vichy, et nous vous remercions pour votre confiance.Bien cordialement,L'équipe de l'hôtel Le Biarritz
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 15 déc. 2023 sur Hotels
3 sur 5
par un voyageur

Non conforme au descriptif

Publié le 9 déc. 2023 sur Hotels
Parking dans rues autour de l’hotel inexistant et tarifs non conforme au tarif affiché en chambre ex petit déjeuner affiché 11 euros facturé 12. Taxe de séjour 11,25 facturé 11,50 !
5 sur 5
par un voyageur

Excellent séjour à l'hôtel Le Biarritz

Publié le 8 déc. 2023 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 5 déc. 2023 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Ce voyageur a laissé seulement une note Publié le 2 déc. 2023 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 15 nov. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 nov. 2023 par La Direction, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup !
5 sur 5
par un voyageur

Excellent

Publié le 8 nov. 2023 sur Hotels
Super séjour : hotel de caractèreet équipe charmante , à tres bientôt !
Commentaires de Gestion de l’hôtel
23 nov. 2023 par La Direction, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup !