Note fondée sur 14 évaluations de clients
Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,1 Propreté de la chambre
5,0 Service et personnel
4,2 Confort de la chambre
4,3 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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par un voyageur
Publié le 23 août 2023 sur Expedia
La cura del cliente ha lasciato molto a desiderare. Costretti a parcheggiare lontano in un parcheggio a pagamento, con tre figli e molteplici bagagli alle 13 e arrivare a piedi in appartamento. Quando bastava darci il permesso di entrare in ztl per lasciare i bagagli. Nessuna comunicazione sulla festa del giorno dopo per la quale viene chiuso il centro e si può entrare solo pagando 13 euro a persona. Trovati 4 bicchieri, 4 piatti, 5 forchette, vuol dire che nessuno si è informato che stavano arrivando 5 persone. Polvere che rotolava in giro per il soggiorno. Un wc con asse rotto e il braccio doccia che perdeva acqua. La posizione è magnifica, in centro pieno con servizi a disposizione. L’appartamento è fresco e comodo.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2023 par Maria Rosaria, receptionist, Gestion de l’hôtel
Salve Renato, ci dispiace molto per la serie disagi percepiti. La ringraziamo per il feedback, dal quale trarremo preziosi spunti per migliorarci.
par un voyageur
Publié le 9 août 2023 sur Expedia
Overall it was a good experience and my family was happy. Noise during night from people walking in the street was annoying. There was an issue in the flow of water in the bathroom but since I was staying for 3 nights only, I did not report it.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 sept. 2023 par Maria Rosaria, receptionist, Gestion de l’hôtel
Thank you Basel for your review. It was a pleasure to have met you and your family!
par un voyageur
Publié le 19 juin 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
6 juill. 2023 par Maria Rosaria, receptionist, Gestion de l’hôtel
Thank you for your feedback!
par un voyageur
Publié le 3 juin 2023 sur Expedia
Amazing property. Very beautiful
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2023 par Maria Rosaria, receptionist, Gestion de l’hôtel
Thank you for your lovely words!
par un voyageur
Publié le 21 mai 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2023 par Maria Rosaria, receptionist, Gestion de l’hôtel
Thank you very much!
par un voyageur de Metairie
Publié le 21 mai 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2023 par Maria Rosaria, receptionist, Gestion de l’hôtel
Thank you very much!
par un voyageur
Publié le 24 avr. 2023 sur Expedia
Siamo rimasti piacevolmente colpiti in primis dall'accoglienza ricevuta dallo staff di Albergo Diffuso Volterra, disponibili, gentili e pronti ad ogni nostra richiesta, in secundis dalla suite meravigliosa che ci ha lasciati a bocca aperta in ogni stanza. E poi il Bistrot è la chicca. Un'esperienza che non vediamo l'ora di ripetere!
Commentaires de Gestion de l’hôtel
17 juin 2023 par Maria Rosaria, receptionist, Gestion de l’hôtel
Grazie infinte Saverio! Niente ripaga come la soddisfazione dei nostri ospiti: le tue parole ci riempiono il cuore!
par un voyageur
Publié le 30 juill. 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 20 juin 2022 sur Hotels
par un voyageur
Publié le 15 sept. 2021 sur Hotels
