Note fondée sur 418 évaluations de clients

Écoutez ce qu’en pensent nos voyageurs
4,7 sur 5
4,7 Propreté de la chambre
4,7 Service et personnel
4,9 Confort de la chambre
4,7 État de l’hôtel
avis de clients DE TRAVELOCITY
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5 sur 5
par un voyageur

Publié le 27 déc. 2023 sur Expedia
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 déc. 2023 par Team Guest Services., Gestion de l’hôtel
Dear Guest, On behalf of the entire Holiday Inn Express WELLAND team, I want to thank you for sharing about your experience during your stay with us. Please know that your feedback is extremely valuable to us and it has been shared with the entire leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. Again, thank you for choosing Holiday Inn Express . We hope to see you again soon. SincerelyGuest Services Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 déc. 2023 sur Expedia
Vraiment très propre et neuf j’y retournerai vraiment .. personnel au top
Commentaires de Gestion de l’hôtel
29 déc. 2023 par Team Guest Services., Gestion de l’hôtel
Dear Guest, On behalf of the entire Holiday Inn Express WELLAND team, I want to thank you for sharing about your experience during your stay with us. Please know that your feedback is extremely valuable to us and it has been shared with the entire leadership team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. Again, thank you for choosing Holiday Inn Express . We hope to see you again soon. SincerelyGuest Services Team
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 août 2023 sur Hotels
Hôtel propre agréable,personnel très serviable
Commentaires de Gestion de l’hôtel
30 août 2023 par Kevin - Hotel Experience Champion, Gestion de l’hôtel
Merci beaucoup pour vos adorables commentaires et votre note de 10 sur 10 concernant notre hôtel. J'espère que vous profiterez de la fin de l'été.
4 sur 5
par un voyageur

Très bien l'hôtel mais oublier les déjeuner

Publié le 19 août 2023 sur Hotels
Séjour très agréable mais pour le déjeuner le matin pourri plus de jus orange plus de pain blanc pour toast plus de café régulier plus d'œuf dure et j'en passe il était 8.50hr et ça ferme à 9.30hr le matin
Commentaires de Gestion de l’hôtel
24 août 2023 par Kevin - Hotel Experience Champion, Gestion de l’hôtel
Merci de nous avoir laissé ce précieux retour. Je m'excuse pour la qualité du petit-déjeuner que vous recevez. Je ne manquerai pas de parler de ces problèmes avec notre responsable de cuisine. J'espère que vous passerez une bonne soirée et au plaisir de vous accueillir à nouveau!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 2 août 2023 sur Expedia
I appreciated the kindness of the employees
Commentaires de Gestion de l’hôtel
2 août 2023 par Kevin - Hotel Experience Champion, Gestion de l’hôtel
Thank you for the kind words about the team here. We appreciate you leaving us a review and hope you enjoy the rest of your summer.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 26 juill. 2023 sur Hotels
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 août 2023 par Kevin - Hotel Experience Champion, Gestion de l’hôtel
Thanks for the 10 out of 10 review! I'm happy to see you enjoyed your time here!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 10 juill. 2023 sur Hotels
Très satisfait
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2023 par Kevin - Hotel Experience Champion, Gestion de l’hôtel
Et je suis très satisfait de vous savoir satisfait ! Je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires encourageants à l'équipe ici. Passe une bonne nuit!
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 8 juill. 2023 sur Expedia
Pas beaucoup de choix petit déjeuner
Commentaires de Gestion de l’hôtel
12 juill. 2023 par Kevin - Hotel Experience Champion, Gestion de l’hôtel
Merci pour l'avis 5 sur 5 ! Nous recherchons activement de nouvelles façons passionnantes de mettre à jour notre menu de petit-déjeuner, donc des commentaires comme celui-ci sont très importants et nous les apprécions beaucoup. Nous espérons te revoir bientôt.
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 6 nov. 2022 sur Expedia
L'accueil le service et la propreté dans les chambres.
Commentaires de Gestion de l’hôtel
1 déc. 2022 par NC, Gestion de l’hôtel
Good Evening, Thank you for the wonderful compliments & glad you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you your family & friends again soon. Sincere, Nathan CFront Office Manager @ Holiday Inn Express Welland
5 sur 5
par un voyageur

Publié le 9 août 2022 sur Expedia
TRES PROPRE, CHOIX AU DEJEUNER, STATIONNEMENT
Commentaires de Gestion de l’hôtel
11 août 2022 par GM, Gestion de l’hôtel
Dear Brahim, Thank you for the great Review and I am so glad that you had a good stay. We look forward to welcoming you back! Sincerely, Jonathan George General Manager