Kempinski Hotel Cancún

Hébergement 5.0 étoiles
Complexe hôtelier sur la plage près de Playa Delfines

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Galerie de photos de l’hébergement Kempinski Hotel Cancún

Sur la plage, sable blanc, cabana (supplément), parasol
Hall
Literie de qualité, couette en duvet, minibar, coffre-fort
Extérieur
Extérieur
Avis
9,4

Exceptionnel

Commodités populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • BarBarBar
  • Baignoire à remousBaignoire à remousBaignoire à remous
  • SpaSpaSpa
  • Déjeuner disponibleDéjeuner disponibleDéjeuner disponible
  • GymGymGym

Explorez la région

Carte
Retorno del Rey No. 36, Cancun, QROO, 77500
  • Lieu populaireLa Isla (centre commercial)3 min en voiture
  • Lieu populaireCancun Interactive Aquarium3 min en voiture
  • Lieu populaireTerrain de golf Iberostar Cancun3 min en voiture
  • Aéroportà la pCancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)18 min en voiture

Options de chambre

Suite (Seafront)

  • 82 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club double (Seaside)

  • 41 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club, 1 très grand lit (Seaside)

  • 41 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Club (Seafront)

  • 82 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe double (Seafront)

  • 41 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite panoramique

  • 82 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite présidentielle

  • 229 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Seaside)

10/10 Exceptionnel
  • 41 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 1 très grand lit (Club Seafront)

  • 41 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Seafront)

10/10 Exceptionnel
  • 41 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe double (Seaside)

  • 41 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club double (Seafront)

  • 41 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite (The Saasil)

  • 177 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Suite Club (Seaside)

  • 82 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Seaside)

  • 82 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos du quartier

Cancún

Sur la plage.En séjournant à complexe hôtelier du quartier Zona Hotelera, vous serez à moins de 1 km de Centre commercial Luxury Avenue et à moins de 3 km de Aquaworld. La Isla (centre commercial) et Terrain de golf Iberostar Cancun sont à moins de 3 km.

À proximité

  • Aquaworld - 17 min à pied
  • La Isla (centre commercial) - 3 min en voiture
  • Cancun Interactive Aquarium - 3 min en voiture
  • Terrain de golf Iberostar Cancun - 3 min en voiture
  • Playa Delfines - 6 min en voiture

Transport

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún) : à 18 min en voiture

Restaurants

  • Puerto Madero - 1 min en voiture
  • Taboo Cancun - 1 min en voiture
  • Porfirio's Cancun - 1 min en voiture
  • Restaurant nebbiolo en cancun - 5 min à pied
  • Harry's Prime Steakhouse and Raw Bar - 1 min en voiture

À propos de cet hébergement

Kempinski Hotel Cancún

Complexe hôtelier sur la plage près de Playa Delfines
Lie back and work on your tan with relaxing beach amenities like cabanas (surcharge) and umbrellas. At Kempinski Hotel Cancún you can cool off in one of the 2 outdoor swimming pools and indulge in a pampering afternoon at the full-service spa.

There are 6 restaurants on site, along with a coffee shop/café. You can enjoy a drink at one of the bars, which include 2 bars/lounges, a beach bar, and a poolside bar. A computer station is on site and WiFi is free in public spaces. This luxury resort also offers outdoor tennis courts, a spa tub, and a steam room.

This Cancun resort is smoke free.

  • 1 building
  • 363 guestrooms or units
  • 9 levels
  • 6 dining venues
  • 2 bars or lounges
  • 290625 sq ft of conference space
  • 27000 sq m of conference space
  • Built in 1993
  • Cabanas on the beach (surcharge)
  • Towels for the beach
  • Umbrellas for the beach
  • Cabanas by the pool (free)
  • Poolside lounge chairs
  • Umbrellas for the pool
  • Conference center
  • Breakfast available (surcharge)
  • Coffee in lobby
  • Dry cleaning
  • Self-service laundry
  • Front desk (24 hours)
  • Staff is multilingual
  • Storage area for luggage
  • Front-desk safe
  • Car service
  • Tour and ticket information
  • Concierge
  • Wedding services available
  • Terrace
  • Garden
  • Gift shop
  • Beauty salon
  • Computer for guest use
  • ATM
  • Onsite shopping
  • Bellhop
  • Elevator
  • No smoking on site
  • Bar on the beach
  • Bar by the pool
Kempinski Hotel Cancún propose 363 chambres dotées de : une station d’accueil pour iPod et un minibar. Les chambres ont un balcon ou patio. Les lits sont faits avec d'une couette en duvet et literie de qualité. Un téléviseur ACL de 42 po avec chaînes par câble et films payants. Les salles de bains sont dotées de baignoire et douche séparées avec baignoire profonde et douche cascade, de même que de peignoirs, pantoufles et articles de toilette (gratuits).

Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par une connexion sans fil (vitesse de 25 Mb/s ou plus. Les services d'affaires comprennent : un bureau, une chaise de bureau et un téléphone. De plus, les chambres comprennent coffre-fort et cafetière-théière. La préparation de lit est assurée tous les soirs et l'entretien ménager tous les jours. Le service suivant est disponible sur demande : literie hypoallergénique.

Le spa sur place dispose de 8 salles de soins, y compris des salles pour couples et des espaces de soins aménagés à l’extérieur. Les massages peuvent être faits sur la plage ou dans le spa. Les autres services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements et des exfoliations. Une variété de soins thérapeutiques sont proposés, notamment : aromathérapie et hydrothérapie. Le spa est doté de la commodité suivante : spa.

Le spa est ouvert tous les jours. Le spa est interdit aux clients de moins de 16 ans.

Langues

Anglais, espagnol

Commodités de l’hébergement

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Buanderie
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Service de garde d’enfants dans la chambre
  • Terrain de jeu

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mb/s ou plus
  • Disponible dans certaines aires communes : Wi-Fi gratuit

Stationnement et transport

  • Service de navette aéroportuaire aller-retour jour et nuit offert sur demande (supplément)
  • Service de limousine ou de voiture urbaine
  • Nombre limité de places de stationnement sur place
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant disponible

Repas et boissons

  • Buffet déjeuner offert tous les jours de 7 h à 11 h 30 moyennant des frais de 48,50 USD par adulte et de 48,50 USD par enfant
  • 2 bars-salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les espaces communs
  • Repas en couple ou privés
  • Un bar attenant à la piscine
  • Un bar sur la plage
  • Un café-restaurant/café

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Baignoire à remous
  • Bain de vapeur
  • Boutiques de créateur
  • Cours d’entraînement physique
  • Cours de pilates
  • Cours de tennis
  • Cours de yoga
  • Galerie d’art
  • Magasinage
  • Piano
  • Salle d’entraînement
  • Sauna
  • Spa offrant tous les services
  • Terrain de jeu
  • Terrain de tennis extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez des besoins particuliers en matière d’accessibilité, veuillez communiquer avec l’hébergement à l’aide des renseignements contenus dans la confirmation reçue après la réservation.
  • Accessible en fauteuil roulant (peut présenter des restrictions)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin de circulation accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Dispositifs d’aide à l’écoute dans les salles de réunion
  • Douche adaptée aux personnes à mobilité réduite avec système de transfert
  • Navette aéroportuaire accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Pomme de douche à hauteur ajustable
  • Prises de courant abaissées dans la salle de bain
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Salle d’entraînement accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Stationnement accessible en fauteuil roulant

Commodités de la chambre

Divertissement

  • Films payants
  • Station d’accueil pour iPod
  • Téléviseur à écran ACL de 42 po avec chaînes par câble

Chambre

  • Couette en duvet
  • Lit d’appoint (supplément)
  • Literie de qualité
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux d’obscurcissement

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire et douche séparées
  • Baignoire profonde
  • Douche cascade
  • Pantoufles
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Séchoir à cheveux
  • Serviettes

Extérieur

  • Balcon/patio

Repas et boissons

  • Cafetière-théière
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service aux chambres en tout temps

Autres

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes offertes
  • Chauffage
  • Climatisation (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Entrée avec clé mobile
  • Espace de travail pour ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Politiques

Arrivée

Arrivée de 15 h à à tout moment
Âge minimal pour l’enregistrement : 18 ans

Départ

L’heure limite de départ est midi.

Instructions spéciales pour l’enregistrement

Cet hébergement assure le transport de ses clients depuis l’aéroport (un supplément peut être exigé). Les clients doivent communiquer à l’hébergement, avant leur départ, les renseignements relatifs à leur arrivée en utilisant les coordonnées fournies dans la confirmation de leur réservation.
Le personnel de la réception accueillera les clients sur place.

Méthodes d’accès

Portier

Animaux de compagnie

  • Les animaux ne sont pas acceptés.

Enfants et lits supplémentaires

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Up to 2 children 17 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are available for USD 50.0 per night.
  • Cribs (infant beds) are not available.

Types de paiement

Renseignements importants

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l’établissement :

  • Une taxe municipale est exigée par la ville : 4.57 USD par unité d’hébergement et par nuit.
  • Frais hôteliers : 58 USD par unité d’hébergement et par nuit
Les frais hôteliers comprennent :
  • Autres inclusions

Nous avons indiqué tous les frais dont l’hébergement nous a fait part.

Extras en option

Les frais et les dépôts indiqués ci-dessous seront facturés au moment de l’octroi du service, de l’arrivée ou du départ.

  • Prix du buffet déjeuner : environ 48.50 USD par adulte et 48.50 USD par enfant
  • Service de navette aéroportuaire (aller-retour, capacité maximale de 7 pers.) : 200 USD par véhicule
  • Lit d’appoint : 50.0 USD par nuit

Cette liste n’est peut-être pas complète. Les montants des frais et des dépôts peuvent changer et pourraient ne pas comprendre les taxes.

À savoir

Des frais par personne supplémentaire peuvent s’appliquer et varient selon les politiques de l’établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à la disponibilité au moment de l’enregistrement et peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les demandes spéciales ne peuvent pas être garanties.
Cet hébergement accepte les cartes de crédit. L’argent comptant n’est pas accepté.
Cet hébergement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott)
Veuillez noter que les normes culturelles et les politiques relatives aux clients peuvent être différentes selon le pays et l'établissement. Les politiques énoncées sont définies par l'établissement.
Les clients supplémentaires peuvent faire l'objet de suppléments, conformément à la politique de l'établissement.
Une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement et une carte de crédit pour couvrir les frais accessoires peuvent être requises à l’arrivée.
Les demandes spéciales dépendent de la disponibilité au moment de l’enregistrement. Elle ne peuvent être garanties et peuvent occasionner des frais supplémentaires.
    Cet hébergement est géré par un(e) hôte professionnel(le). L’offre d’hébergement est associée à des fins commerciales, professionnelles ou d’entreprise. Cet établissement accepte la carte Visa, la carte Mastercard, la carte American Express, la carte Discover, la carte Diners Club et la carte JCB International. L’argent comptant n’est pas accepté. Un système de clé mobile est utilisé. Cet établissement déclare suivre les pratiques de nettoyage et de désinfection établies par Commitment to Clean (Marriott).

À noter

  • Une réservation est requise pour les services de massage et les soins du spa. Pour réserver, communiquez avec le complexe hôtelier avant votre arrivée à l’aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de votre réservation.
  • Jusqu’à 2 enfants de 17 ans et moins séjournent gratuitement dans la même chambre que leur partent ou tuteur s’ils utilisent les lits en place.
  • Seuls les clients enregistrés sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres communicantes sont octroyées selon la disponibilité. Veuillez en faire la demande en appelant l’établissement au numéro indiqué sur la confirmation de votre réservation.

Avis pour Kempinski Hotel Cancún

Avis

9,4

Exceptionnel

Note de 10 – Excellent, d’après 296 avis sur 353." "
Note de 8 – Bien, d’après 27 avis sur 353." "
Note de 6 – Acceptable, d’après 8 avis sur 353." "
Note de 4 – Médiocre, d’après 6 avis sur 353." "
Note de 2 – Terrible, d’après 16 avis sur 353." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Service et personnel

9,4/10

Commodités

9,4/10

État et installations de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 – Excellent

Jérôme

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Un endroit de grande qualité avec un personnel efficace et prévenant. Ancien Ritz Carlton et cela se ressent dans l’aménagement des chambres, les lieux communs et dans la qualité du service retrouvé. Petit-déjeuner parfait. Un seul défaut, inherent au pays, des tarifs qui ne sont qu’indicatifs car ils pratiquent des conversions avec des taux de change fantaisistes et surtout, les prises de garantie sont totalement excessives au Mexique et bloquent d’autres dépenses car votre plafond de carte bancaire peut facilement être atteint.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 – Excellent

Marc

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Great hotel for couples
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Hayrapet

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 9 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Dennis, New City

Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Meiby

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Wonderful property beautiful beach .
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

ROBERT

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Amazing Hotel. Great service.
Séjour de 9 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Bernhard Michael

Voyage en famille
Points forts : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
Calidad y Servicio Excelentes
Es un hotel de otro nivel
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Manuel

Voyage de couple
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Lovely hotel you wont be disappointed. Staff and service go way and beyond to make your stay comfortable and memorable.
Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 – Terrible

Jose Domingo

Voyage d’affaires
Points faibles : Propreté, service et personnel, état et installations de l’hébergement et confort de la chambre.
El peor lugar y no equivale a un 5 estrellas
Nos trataron como ladrones, siendo groseros con los huéspedes. 0 para este lugar no regresamos hacer una junta de trabajo nunca más
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 – Excellent

Rolando, Santa Ana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Points forts : Propreté, service et personnel, commodités et état et installations de l’hébergement.
Very nice hotel in front of the beach. Beautiful frames in the lobby and around.
Séjour de 1 nuit en février 2024